Comment désinfecter mon ordinateur ? - Page 2

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  1. Ioan3369
     
    Voilà le lien (désolé, je n'ai pas pu m'en occuper avant) :

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121119_r11f8q5n7w6
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  2. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Tu as des adwares et des barres d'outils inutiles

    - Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
    - Lance AdwCleaner
    - Clique sur [Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
    - Patiente le temps du nettoyage.
    - Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
    - Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
    - Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Smart
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  3. Ioan3369
     
    Voici le rapport de AdwCleaner :

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121120_j11m5n5h13d12
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  4. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Désolé pour le retard de ma réponse, j'ai été très occupé par mon boulot.

    Refais un scan ZHPDiag et poste le rapport via pjjoint

    Smart
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Ioan3369
     
    Voilà le rapport (désolé, j'ai été très pris également) :

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121125_z1210m6l1310
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  7. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Tu as deux antivirus Norton et Antivir, cela ne sert à rien sinon d'avoir des conflits et ralentir ton PC. Il faut en désinstaller un. celui de ton choix.

    Désinstalle également Spybot pour les mêmes raisons ==>
    https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6

    Je soupçonne également une infection par clé USB, pour s'en assurer tu vas faire ceci:

    - Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore la et désactive l'antivirus temporairement.
    - Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
    - Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
    -Clique sur "Recherche"
    - Laisse travailler l'outil
    - A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

    Smart
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  8. Ioan3369
     
    J'ai un problème avec la désinstallation de Norton et Spybot : ni l'un ni l'autre n'apparaissent dans l'outil de désinstallation des programmes (sur Panneaux de Configuration). Du coup comment les désinstaller ?

    Problème également pour USBfix : le lien semble de pas marcher.

    A plus tard !

    Ioan
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  9. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Pour Norton et spybot on verra plus tard

    Pour USBFix essaie ce lien:
    http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/79-usbfix

    Smart
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  10. Ioan3369 Messages postés 10 Statut Membre
     
    Voilà le rapport UsbFix :

    ############################## | UsbFix V 7.100 | [Recherche]

    Utilisateur: Antoine (Administrateur) # PC-DE-ANTOINE
    Mis à jour le 11/11/2012 par El Desaparecido
    Lancé à 00:19:51 | 27/11/2012

    Site Web: https://www.sosvirus.net/
    Contact: contact@eldesaparecido.com

    PC: PACKARD BELL BV (EasyNote_MX36 ) (X86-based PC
    CPU: Intel(R) Core(TM) Duo CPU T2350 @ 1.86GHz (1862)
    RAM -> [Total : 895 | Free : 393]
    BIOS: Default System BIOS
    BOOT: Normal boot

    OS: Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6000 32-Bit) #
    WB: Windows Internet Explorer 7.0.6000.17037

    SC: Security Center Service [Enabled]
    WU: Windows Update Service [Enabled]
    FW: Windows FireWall Service [Enabled]

    C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 141 Go (38 Go libre(s) - 27%) [HDD] # NTFS
    D:\ -> CD-ROM
    E:\ -> CD-ROM
    F:\ -> Disque amovible # 4 Go (1 Go libre(s) - 38%) [Cruzer] # FAT32
    G:\ -> Disque fixe # 141 Go (42 Go libre(s) - 29%) [HDD] # NTFS

    ################## | Processus Actif |

    C:\Windows\system32\csrss.exe (520)
    C:\Windows\system32\wininit.exe (572)
    C:\Windows\system32\csrss.exe (580)
    C:\Windows\system32\services.exe (616)
    C:\Windows\system32\lsass.exe (628)
    C:\Windows\system32\lsm.exe (640)
    C:\Windows\system32\winlogon.exe (720)
    C:\Windows\system32\svchost.exe (832)
    C:\Windows\system32\svchost.exe (896)
    C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe (1040)
    C:\Windows\System32\svchost.exe (1064)
    C:\Windows\System32\svchost.exe (1132)
    C:\Windows\system32\svchost.exe (1152)
    C:\Windows\system32\SLsvc.exe (1252)
    C:\Windows\system32\svchost.exe (1332)
    C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe (1424)
    C:\Windows\system32\svchost.exe (1540)
    C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (1716)
    C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe (1780)
    C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe (1856)
    C:\Windows\System32\spoolsv.exe (1936)
    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe (1960)
    C:\Windows\system32\svchost.exe (1972)
    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe (1176)
    C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe (528)
    C:\Windows\system32\Dwm.exe (2180)
    C:\Windows\Explorer.EXE (2200)
    C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (2232)
    C:\Program Files\ATK Hotkey\Hcontrol.exe (2240)
    C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe (2284)
    C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe (2412)
    C:\Program Files\ATK Hotkey\ATKOSD.exe (2516)
    C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe (2540)
    C:\Windows\system32\svchost.exe (2620)
    C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe (2648)
    C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe (2824)
    C:\Windows\system32\svchost.exe (2840)
    C:\Windows\System32\svchost.exe (2904)
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe (3368)
    C:\Windows\RtHDVCpl.exe (3636)
    C:\Program Files\Common Files\aol\1177497239\ee\aolsoftware.exe (3680)
    C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe (3720)
    C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe (4052)
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\hpwuSchd.exe (3396)
    C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe (3416)
    C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe (3656)
    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe (3740)
    C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe (3732)
    C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe (1104)
    C:\Windows\ehome\ehtray.exe (2576)
    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe (2896)
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe (3044)
    C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe (3068)
    C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe (3156)
    C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe (1260)
    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE (3136)
    C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe (880)
    C:\Windows\system32\taskeng.exe (3476)
    C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe (936)
    C:\Windows\system32\taskeng.exe (452)
    C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe (3424)
    C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (3652)
    C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe (3728)
    C:\Windows\ehome\ehmsas.exe (3588)
    C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (1848)
    C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin (4652)
    C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\CPSHelpRunner.exe (4876)
    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe (3488)
    C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe (3248)
    C:\Windows\system32\wuauclt.exe (2672)
    C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (4540)
    C:\Windows\system32\WUDFHost.exe (2952)
    C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (5356)
    C:\Windows\system32\conime.exe (4828)
    C:\UsbFix\Go.exe (3852)

    ################## | Éléments infectieux |

    Présent! C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\symlcsv1.exe

    ################## | Registre |

    ################## | Mountpoints2 |

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{0c9c4070-38c2-11df-9ca5-001bfc54b2ea}
    Shell\AutoRun\Command = F:\LaunchU3.exe -a

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{1bd047f1-c0a7-11dd-966f-001bfc54b2ea}
    Shell\AutoRun\Command = F:\LaunchU3.exe -a

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{240fa240-de4c-11e0-96ee-806e6f6e6963}
    Shell\AutoRun\Command = E:\autorun.exe

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{613bd4e8-0bd8-11de-b107-001bfc54b2ea}
    Shell\AutoRun\Command = E:\i.com
    Shell\open\Command = E:\i.com

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{7296e488-ab0d-11dc-bcac-00038a000015}
    Shell\AutoRun\Command = E:\start.exe
    Shell\iledefrance\Command = E:\start.exe

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{a2cfc682-5a1a-11e1-991b-001bfc54b2ea}
    Shell\AutoRun\Command = F:\iStudio.exe

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{d129b248-67fd-11de-a198-001bfc54b2ea}
    Shell\AutoRun\Command = G:\LaunchU3.exe -a

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{e18b3ec4-8f8d-11df-aca9-001bfc54b2ea}
    Shell\AutoRun\Command = F:\OblivionLauncher.exe

    ################## | Vaccin |

    (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

    ################## | E.O.F |
    0
  11. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    On va faire le nettoyage et la vaccination:
    - Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
    - Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau
    - Clique sur "Suppression"
    - Laisse travailler l'outil
    - Ton Bureau va disparaitre puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
    - A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

    Smart
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  12. Ioan3369 Messages postés 10 Statut Membre
     
    Désolé, j'ai encore un problème : je ferme la protection en temps réel de l'antivirus, je branche les périphériques sans les ouvrir, et je clique sur "suppression" dans UsbFix, mais cela se bloque arrivé à 14%. ça reste bloqué ainsi, sans pouvoir poursuivre...
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  13. tounkisflo Messages postés 12 Statut Membre 48
     
    Bon vu déjà que ton ordinateur est infecté jusqu'à la racine, je te donnerai la meilleur solution qui est la reinstallation de l'ordinateur complèt pour mieux être a l'abri des infections.

    Espérant que tu puisse recupérer toutes tes données importantes!
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