Impossible d'imprimer

Fermé
coletteroger Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012 - 14 nov. 2012 à 17:46
billmaxime Messages postés 48885 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2023 - 14 nov. 2012 à 21:11
Bonjour,





BONJOUR ,
Lorsque je veux imprimer un document , l'imprimante me dit " cartouche d'impression incompatible " ça veut dire quoi ?
Merci de vos réponses

5 réponses

Profil bloqué
14 nov. 2012 à 17:48
bonsoir cela veut dire que les cartouches ne sont pas le bon modele pour cette imprimante.
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coletteroger Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
14 nov. 2012 à 20:09
Je n'ai pas changé les cartouches elles sont récentes , c'est arrivé subitement " cartouches d'impression incompatible "
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Utilisateur anonyme
14 nov. 2012 à 17:48
ben ................. que c'est pas la bonne cartouche !!!
à la limite elle est mal installée ou l'imprimante est en panne
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coletteroger Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
14 nov. 2012 à 19:45
Je n'ai pas changé les cartouches et elles ne sont pas vides , c'est arrivé subitement
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billmaxime Messages postés 48885 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2023 5 964
14 nov. 2012 à 17:49
salut

ça veut dire que la ou les cartouches d'encre de ton imprimante ne sont pas bonnes

regarde quand même (si ce sont les bonnes cartouches)

qu'elles soient bien en place

@+
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coletteroger Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
14 nov. 2012 à 19:42
Merci pour ta réponse mais pourquoi elle a bien fonctionné jusqu'à présent , c'est la même cartouche je n'ai rien changé et elle n'est pas vide .
J'ai débranché , rebranché , enlevé les cartouches pour les nettoyer et rien n'y fait .
Je suis vraiment désolé car j'en ai besoin , c'est assez urgent .
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billmaxime Messages postés 48885 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2023 5 964
14 nov. 2012 à 19:57
ok
quel est la marque et la référence de ton imprimante

@+
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coletteroger Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
14 nov. 2012 à 20:11
HP PHOTOSMART C 4480
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billmaxime Messages postés 48885 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2023 5 964
14 nov. 2012 à 20:28
ok

tu n'as pas fais de mises a jour du logiciel HP ces jours ci?

si non, débranche ton imprimante de ton pc et du secteur (prise éléctrique)

appuie sur le bouton marche/arrêt pendant 30 secondes puis tu rebranches ton imprimante

@+
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billmaxime Messages postés 48885 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2023 5 964
14 nov. 2012 à 21:11
re

j'ai aussi trouver ce sujet!!!

tu n'est pas le ou la seule a avoir des soucis avec cette imprimante

https://h30434.www3.hp.com

@+
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