Enorme probleme !!!! au demarrage /ecran noi

Bonjour,
Aidez moi je suis perdue !!!!
Mon ordi portable a un gros probleme! c'est un toshiba acheté il y a 5 mois sous windows Xp
Voila ce matin j'ai voulue allumé mon ordi portable mais l'écran est resté noir mais le ventilateur marchait et la lumiere bleu du bouton de demarrage est resté allumé j'ai appuyé plusieurs mai rien ne marche et le ventilateur arrete de marché et la lumiere bleu continue d'etre allumé j'ai branché mon ordinateur vaec la prise qui permet de relier la batterie a une prise de courant de la maison et la c'est toujours la meme chose !!!!
je ne sais pa quoi faire au secours en plus j'en ai besoin c'est horrible de rien pouvoir faire surtout qu'il est presque neuf (5mois)
aidez moi et repondez moi c'est hyper urgent !!!!!!!!