PROBLEMES IMPOSSIBLE DE FAIRE FONCTIONNER WINDOWS 8 CORRECTEMENT

Bonjour,
Je viens d'acheter un ordi avec windows8 mais je rencontre de nombreux problèmes.
Ca marchais bien et d'un coup il ne veux plus se connecter à internet. Par contre je peux le faire en basculant sur le bureau. J'arrête l'ordi et quand je le rallume l'icone internet sur le bureau à disparu !!! comment faire pour le retrouver et faire que ça fonctionne de nouveau.
Moi je trouve que c'est une galère ce windows 8 on trouve plus rien...... Aidez moi mon ordi es neuf et je peux pas m'en servir.