"Explorateur Windows a cessé de fonctionner"

Résolu
Val3065 Messages postés 4 Statut Membre -  
 Johann -
Bonjour,

Je possède un Asus, système d'exploitation windows 7. Depuis quelques jours, lorsque j'effectue des opérations telles que déplacer des fichiers, ouvrir des dossiers, un message d'erreur "explorateur windows à cessé de fonctionné" s'affiche. Il ne le fait pas systématiquement, mais très régulièrement. Généralement il le fait lorsque j'ouvre plusieurs dossiers les uns après les autres. Comme s'il se mettait à planter au bout d'un certain nombre d'opérations.
Il me dit ensuite que l'explorateur windows redémarre. Il ferme alors tous les fichiers ou dossiers ouverts, supprime tout ce que j'ai pu copier et qui se trouve dans mon presse-papier.

Merci d'avance de vos réponses.

25 réponses

  • 1
  • 2
  1. @lobotomix:~# rm -rf *\ Messages postés 1392 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   208
     
    bonjour je permet de reprendre ce que à dit dm corporation qui me semble juste mais en plus détailler

    -> télécharger ccleaner
    -> laissez vous guider pendant l'installation
    -> faite un nettoyage en ayant fermer vos pages internet avant
    -> pui aller dans registre
    ->chercher des erreurs
    ->cliquer sur corriger les erreurs
    -> faite une sauvegarde
    ->corriger les erreurs

    recommencer tant qu'il trouve des erreurs et ne vous servez pas de votre ordinateurs pendant ce temps la

    cordialement
    1
    1. val3065
       
      merci bien pour vos conseils , apparemment pour l'instant , je n'ai plus de problème ! yeah !
      0
  2. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    Bonjour,

    je me permets une petite intervention :

    téléchargez et installez (si possible) malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    Vous le mettez à jour
    vous faites une vérification complète de votre disque
    vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver
    vous redémarrez si il vous le demande
    vous faites un copier/coller du rapport après suppression, dans votre réponse

    Cordialement
    1
  3. Johann
     
    Bonjour,

    Je me permet de faire ma demande sur ce sujet mais depuis quelque jour (je croit que j'ai uniquement mis a jour mon driver de CG (ATI HD5850) entre temps)

    dés que je lance un jeu vidéo j'ai droit a un message d'erreur "explorateur window a cessé de fonctionner" puis "xxx.exe (de mon jeu) a cessé de fonctionner, franchement je suis entrain de craquer, le message ce met aussi pendant que j'écrit se message !

    j'ai windows 7 64 bits, j'ai fait un scan antivirus (RAS) et utiliser CCleaner, idem

    merci d'avance
    0
  4. dm corporation Messages postés 406 Statut Membre 67
     
    salut fair cette commande CHKDSK / f ensuite essaye de faire une reparation avc ton cd de windows 7 ou sans.... F8
    0
    1. Johann
       
      merci mais je n'ai pas de CD de mon OS, et j'ai deja fait une restauration mais sa n'a rien changé :/
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. dm corporation Messages postés 406 Statut Membre 67
     
    as tu deja fait un scan d'antivirus ???
    0
  7. dm corporation Messages postés 406 Statut Membre 67
     
    1ere solution :

    Dans l'explorateur Windows, clic droit sur 'ordinateur' --> 'proprietes' --> 'parametres syst avancés'
    --> Performances (si tu veux desactiver des effets visuel pour augmenter les performances c'est ici d'ailleur)
    --> onglet prevention de l'execution des données
    --> activer la prevention d'execution des données pour tous les programmes et les services, SAUF CEUX QUE JE SELECTIONNE
    --> Fait ajouter, C:\Windows\Explorer.exe
    --> Appliquer

    2eme solution Ca peut venir d'une dll, qu'il faut supprimer:

    http://forum.zebulon.fr/explorateu [...] 22256.html

    3eme solution, le probleme pourrait venir de firefox:
    [quote]Truc de dingue. J'ai essayé la manip que propose un gars et ça marche!

    Je cite:

    1) Launch Firefox
    2) Go to Tools > Options > Privacy
    3) Select "Use Custom Settings for History"
    4) Uncheck everything
    5) Check "Clear History when Firefox closes"[quote]

    Source: http://forum.canardpc.com/threads/41587-RESOLU-windows-7-Plantage-incessant-de-l-explorer?p=2733245#post2733245

    4eme solution reformater (-_-)
    Si le probleme persiste apres avoir formater/reinstaller Windows, en general c'est la derniere option pour corriger des problemes lie a Windows, alors c'est cause' par d'autres choses.

    Lorsque vous avez formater/reinstaller Windows,
    avez-vous installer d'autre programmes avant de tester.
    Je recommande de formater/reinstaller et n'ajouter aucun programme ou peripherique(seulement souris et clavier)
    Ca veut dire juste apres que l'installation est terminee et vous bureau apparait refaites les meme operations.
    Si le probleme n'apparait pas alors installer les programmes un a la fois, commencez par internet.
    0
  8. Johann
     
    merci dm-corporation mais toujours pareil, même pire car quand le message d'erreur apparait impossible de l'enlever sans fermer la session.

    Donc pour ta solution 1: je ne peut pas rentrer la commande a cause de "window 7 64 bits"

    J'ai fait la manip sur firefox

    J'ai pas trouver de topic sur ton forum

    Quand a reformater je n'ai pas de CD de mon OS pour le remettre ensuite :/

    Johann

    PS: apparement le bug apparait uniquement quand je lance call of duty 2, même si je sais que le jeu n'est pas fais pour win7 sa marché trés bien avant donc la, encore la magie de windows !
    0
  9. dm corporation Messages postés 406 Statut Membre 67
     
    ne t'inkiete pas pour ton call of duty moi meme je l'est sous windows 7 64bites et xa marche tres bien, mais je pense qu'il ya un élement malicieux qui a infecté ton call of duty . l'écran ne scintille t-il pas juste avant ou après que le message d'erreur s'affiche ???
    0
  10. Johann
     
    si , et j'ai un son comme si un périphérique s'était déconnecté/connecté, et aprés avoir le message de l'explorateur qui plante j'ai la même choses avec cod2mp_exe
    0
  11. Johann
     
    merci je viens de lancer l'analyse par contre, j'ai pas compris ta manoeuvre pour l'administrateur, j'ai taper sfc /scannowet puis sfc/scannow

    on va voir le résultat
    merci

    PS: l'analyse est fini et n'a trouvé "aucune violation d'intégrité"
    0
  12. dm corporation Messages postés 406 Statut Membre 67
     
    Démarrez votre ordinateur en Mode sans échec et voir si vous pouvez reproduire l'erreur. Après avoir démarré votre ordinateur en Mode sans échec, fonctionnent normalement et effectuer les mêmes actions que vous effectuez lors de l'obtention de l'erreur. Si vous continuez à recevoir l'erreur en Mode sans échec, passez à la section suivante et suivez les étapes pour effectuer le dépannage en mode minimal.
    0
  13. Johann
     
    question bete mais comment lance t-on le monde sans échec ?
    0
  14. @lobotomix:~# rm -rf *\ Messages postés 1392 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   208
     
    Bonjour
    Démarrer en mode sans échec avec Windows 7, Vista et XP

    Démarrez l'ordinateur
    tapoter sur la touche F8 ou la touche F5 (une pulsion/seconde environ) au démarrage du PC. Ceci pendant que l'ordinateur commence le traitement d'instructions (BIOS). Plus précisément, c'est lorsque le logo avec la marque de l'ordinateur apparaît. Et, dans certain cas, il est précisé les différentes touches à appuyer pour accéder aux différentes fonctions de l'ordinateur.
    en utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez "Mode sans échec" dans le menu ou mode sans échec avec prise en charge réseau pour accès à l'internet => http://imageshack.com/f/j0xpsansechecj
    Appuyez sur entrer
    Dans certains cas, il est possible que des ordinateurs affichent le message "Erreur clavier". Vous avez alors commencé à tapoter la touche F8 trop tôt. Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et réessayez de nouveau en tapotant sur la touche F8 ou F5 à la fin du chargement du BIOS

    0
  15. Johann
     
    c'est dingue mais j'ai 2 choix, soit appuyer sur delete (supr), soit f12 mais j'ai regarder dans les 2 et je trouve pas le mode sans echec
    0
  16. @lobotomix:~# rm -rf *\ Messages postés 1392 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   208
     
    Bonjour je pense que delete c est pour le setup et f12 c est pour le boot cela nous intéresse pas.
    Avez vous tester f8 et f5 ?
    0
  17. Johann
     
    oui, mais il ne parle pas de ces touches donc c'est bizarre, je vais retenter !
    0
  18. Johann
     
    je l'ai fais mais par contre impossible de lancer quoique ce soit, car pas de directX ect...
    0
  19. Johann
     
    c'est fait, rien n'a été trouver, voila le rapport:

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    JOHANN :: JOHANN-PC [administrateur]

    Protection: Activé

    Type d'examen: Examen complet Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 358677
    Temps écoulé: 41 minute(s), 45 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Johann
    0
  20. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    Bonjour,

    Tant mieux :) mais ça n'arrange toujours pas ton problème...
    0
  • 1
  • 2