Probleme avec mon ordinateur portable hp pavilion dv 6000

Azyx -  
Bonjour a tous,

Je viens vers vous pour un probléme avec mon pc qui est un hp pavilion dv6000. Le soucis est que en voulant le demarrer il se bloque et m'affiche un ecran bleu indiquant "un probleme a ete detecter et windows a été arreter afin de prévenir tout dommage....".

Etant etudiant je n'ai pas vraiment les moyens de pouvoir l'emmener chez un réparateur je fais donc appel a vos connaissances etant novice.
Le pc est sous windows xp et j'ai deja essayer tout les modes sans echec,avec prise en charge réseau,...

Merci d'avance

8 réponses

  1. Steve Shower
    peut on envisager de formater le disque dur ?
    0
    1. Azyx Auteur
      bonjour steve merci pour ta réponse. Ecoute oui je m'en fous si je n'ai plus rien le seul soucis etant que je n'ai pas de cd d'installation je voudrais donc savoir comment faire ?

      Merci
      0
      1. Azyx Auteur
        Personne ne peut m'aider ??

        merci
        0
        1. tanteelise Contributeur
          Bonjour,

          tapotez sur la touche F11 au démarrage du pc, afin de voir si vous obtenez la restauration usine (recovery), si oui, à partir de la vous pouvez procèder à la réinstallation sans CD.

          Cordialement
          0
          1. Azyx Auteur
            Re bonjour,

            je viens de le faire et en tapotant sur f11 au demarrage rien ne se passe je tombe sur les modes de demarrage possible comme mode sans echec,mode sans echec avec prise en charge reseau,...
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          2. tanteelise Contributeur
            re-

            https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine#restaurer-sans-les-dvd-de-restauration
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          3. Azyx Auteur
            Je viens de regarder votre lien mais je n'ai pas accepter au menu demarrer et tout sa:

            Enfete j'appuie sur le bouton d'allumage il affiche windows xp et le petit rectangle qui avance il se bloque et affiche directement les modes. En essayant nimporte quel mode je ne peux strictement rien faire
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        3. Steve Shower
          tu dis etre étudiant. ton école peut te fournir des cd d'installation ;)
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          1. tanteelise Contributeur
            Re-

            tapote sur la touche F8 au démarrage du PC, et vois si tu as :
            réparer l'ordinateur
            dernière bonne configuration connue ou derniers paramètres fonctionnels.

            Si oui, essaye d'abord : réparer l'ordinateur" , si ça ne va pas, essaye l'autre option.
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            1. Azyx Auteur
              n'ayant pas reparer l'ordinateur j'ai donc fais la seconde option qui ete la. Il ma reaffiher l'écran bleu et a redemarrer en reaffichant maintenant les modes
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            2. tanteelise Contributeur
              de quand date ton pc ?
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            3. Azyx Auteur
              je ne sais pas vraiment mais ce que je sais c'est qu'il est sorti juste avant que le meme sorte avec windows vista. Je pense qu'il a 5 ans a peu pres
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            4. tanteelise Contributeur
              je ne vois pas très bien de solution. Cet écran bleu peut venir pour de multiples raisons ...
              si tu veux, ouvre ton pc délicatement et tente un nettoyage du ventilateur , toujours délicatement et essaye d'enlever la poussière partout où tu as accès.
              0
            5. Azyx Auteur
              d'accord je vais essayer si quelque fois sa peut vous aider. J'avais deja eu ce probléme une fois et l'informaticien qui me la reparer avait installer plein de logiciel je pense qu'il a du le controler avec un autre pc mais malheureusement je ne me souviens pas du nom des logiciels
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          2. Azyx Auteur
            lycéen si vous preferez. Et vu la gentillesse de la bas il n'y a pas de risque. Auriez vous donc une solution ?
            0
            1. Utilisateur anonyme
              Bjr,

              Si le pc a un lecteur de cd, télécharge hiren's boot cd

              http://www.hirensbootcd.es/download/Hirens.BootCD.15.2.zip

              Décompresse de fichier zip et grave le fichier iso avec burncdcc, l'utilitaire de gravure intégré dans le zip.

              Règle ton bios (ou la touche de lancement de menu de démarrage) de manière à lancer le cd et choisis mini xp... on verra après.
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