PC très lent pour n'importe quelle opération Résolu

Question

Bonjour, 

Configuration: Windows 7 / Chrome 22.0.1229.94 m

Quoique que l'on fasse le pc est très lent.
Ce n'est une machine à moi mais à un collègue.

voici le rapport Hijack : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3522683550
le rapport AdwCleaner :  	https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=6296616258
et le rapport Pre scan : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1101353996

cordialement

Clemsouuu · Answer

Bonjour,  

Première chose a faire quand un PC est lent, c'est pas d'essayer avec ces trucs... Dès le début situ va pas tout perdre les donnés, fais ces étapes.  

Commence par déinstaller les programmes inutile.  
Fais un  nettoyage de disque et coche TOUT  
Lance l'outil de defragmentation.  

Vois le résultat et tiens moi au courant.

Si les données sur le pc n'ont aacune importance alors formate le et reinstalle le moins de truc possible...

Pirrangel · Answer

Bonjour,  

vous pouvez préciser votre pc c quoi le nom de la tour et la carte graphique, le processus et les barres de RAM en GIGA puis la mémoire vives en MÉGA .Après combien a de MS votre écran ?   

voilà si vous dites tout ça, vous aurez une réponse de ma part. :)  

cordialement.

glooby · Answer

Je vais voir pour supprimer tout ce qu'il est possible et faire un defrag

sinon c'est un Aspire X3300
3 Go de RAM
NVIDIA Geforce 9200

Pour ce que j'en sais c'est le pc familial il ne s'en sert que pour internet.

cordialement

Pirrangel · Answer

ben pourtant ce n'est pas un mauvais PC mais clemsouuu a raison mais avant de retélécharger tout ce que vous voulez mais d'abord le minimum, mais faut que vous commencez dès que sa a formater a mettre l'anti-virus et faire une analyse car si ca se trouve il est vérollé  puis tu télécharge en faisant attention au commentaire. en mettant l'anti-virus en premier c pour ne pas être piraté ou verollé dès le début voilà.  

cordialement.

securemypc84 · Answer

Franchement tu sais Pirrangel c'est sur ta raison l'antivirus c'est le minimum mais tu met pas antivirus juste un bon pare feu genre commodo configurer c'est beaucoup plus sur et beaucoup plus rapide bien sur en faisant attention à ce qu'on télécharge et les sites que l'on visite.

glooby · Answer

formater, je ne peux pas car je n'ai pas de quoi ré-installer.

Sinon après avoir nettoyé le C: avec l'utilitaire de nettoyage et avec Malwarebyte pas de changement, je vais lancer le defrag.

juju666 · Answer

Salut Avast n'a pas été désactivé pour pre_scan ...

juju666 · Answer

Avast toujours en route : [MD5.2599F74F3555968BCA57777C65B21E37] - [08/11/2012 20:46:10] - 2440 | C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe (.AVAST Software - avast! Antivirus.) - (7.0.1474.765) -> "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe" /nogui   [4297136 Ko]

:(

Relance PreScan clique sur Diag héberge le rapport et viens poster le lien

juju666 · Answer

Désinstalle les trucs avanquest et avanquest toolbar c'est de la poudre aux yeux

==============

relance adwcleaner clique sur désinstaller

==============

Refais ceci en mode sans échec (re-télécharge adwcleaner donc)

&#9654 Télécharge sur cette page: AdwCleaner (de Xplode) 

&#9654 Lance-le

clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

&#9654 Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.

=============

Pour info

Comment aller en Mode sans échec :

&#9654 Redémarres ton ordi 
&#9654 Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" 
&#9654 Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître 
&#9654 Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée" 
&#9654 Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )
 
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)

juju666 · Answer

C'est étrange qu'il ne trouve plus rien

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 => Clique ici pour voir la Configuration

&#9654 Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop 
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork 
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.ini
%systemroot%\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys 
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0

&#9654 Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange

juju666 · Answer

ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

&#9654 colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :

:OTL
IE - HKLM\..\SearchScopes\{194de045-cc5e-4840-b031-1ca9db98919d}: "URL" = https://hp.mywebsearch.com/mywebsearch/index.html  
IE - HKU\S-1-5-21-3957116572-2464190069-2829157180-1000\..\URLSearchHook: {6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} - No CLSID value found 
IE - HKU\S-1-5-21-3957116572-2464190069-2829157180-1000\..\URLSearchHook: {cfcb809c-3a22-4616-a916-6c007bd9d920} - No CLSID value found
IE - HKU\S-1-5-21-3957116572-2464190069-2829157180-1000\..\SearchScopes\{95742405-9D8B-49CD-9D37-EEDF6A55AFF1}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3241952 
CHR - default_search_provider: SweetIM Search (Enabled)      
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
[2012/10/24 19:44:08 | 000,000,000 | --SD | C] -- C:\Windows\SysWow64\%APPDATA%      
[2012/11/11 06:40:34 | 000,000,167 | ---- | C] () -- C:\Users\kadda\Desktop\Glarysoft Freeware.url      

:Commands
[EMPTYTEMP]

&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail apres le redemarrage.

juju666 · Answer

bien :) encore des soucis?

glooby · Answer

oui, le pc est toujours aussi lent pour la navigation et je n'arrive pas à installer un anti-virus (avira ou ad-aware).

juju666 · Answer

&#9654 Fais un clic droit et "Enregistrer la cible (du lien sous) -> tonprenom.exe -> destination ton bureau (ET PAS AILLEURS) sur le lien suivant : ComboFix 

&#9654 Ferme les fenêtres  de tous les programmes en cours. 
Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 


si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur combofix renommé 

Si tu es sur Windows XP, laisse-le installer la console de récupération.

&#9654 Ne touche à rien durant le scan

ComboFix devrait redémarrer ton PC.

&#9654 n'oublie pas de réactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 

&#9654&#9654 Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message. 

 
&#9654&#9654&#9654 Si, après le redémarrage de votre pc par combofix, vous avez des erreurs "Clé marquée pour suppression" ou des soucis de connexion internet, redémarrez à nouveau votre ordinateur

glooby · Answer

voilà : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4276179822,

au passage auriez vous un conseil sur quel antivirus installer ?

juju666 · Answer

__________________________________________________ =>/!\Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur/!\ <= =>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<= ---------------------------------------------------------------------------- Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci : ▶ Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes) ▶ Copie/colle dans le bloc-notes ce qui est entre les lignes ci dessous (sans les lignes) : ---------------------------------------------------------- KillAll:: ClearJavaCache:: Folder:: c:\program files (x86)\Ad-Aware Antivirus c:\programdata\blekko toolbars c:\programdata\Ad-Aware Browsing Protection c:\program files (x86)\Toolbar Cleaner c:\program files (x86)\adawaretb c:\users\kadda\AppData\Local\Software c:\program files (x86)\Software c:\users\kadda\AppData\Roaming\Ad-Aware Antivirus c:\program files (x86)\Software Registry:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "Ad-Aware Browsing Protection"=- Driver:: supdate File:: c:\windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job c:\windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job ------------------------------------------------------------------ ▶ Enregistre ce fichier sur ton Bureau (et pas ailleurs !) sous le nom CFScript.txt ▶ Quitte le Bloc Notes ▶ Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier combofix comme ceci : Illustration ▶ Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. ▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu. ▶ Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici => C:\ComboFix.txt ================================================= Niveau antivirus : ▶ En gratuit il y a (dans MON ordre de préférences): ● Avast! 7 ● Microsoft Security Essentials ● Avira Free Antivirus ● AVG Free ▶ En payant, toujours dans mon ordre de préférences : ● Eset Nod 32 ● Kaspersky ● Trend Micro Internet Security ● Bit Defender ● Bien entendu, toutes les versions "gratuites" des antivirus ont leurs suites payantes. ________________________ ▶ Pense à activer la détection des PUP/LPI : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ ________________________ ▶ Utilise le navigateur Mozilla Firefox auquel tu ajoutes les modules : ● WOT (descend dans la page et clique sur "Free Download" ● ADBlock + (clique sur "Installer ADBlock Plus") ________________________ ▶ Tu peux utiliser cet antimalware 1 fois par semaine pour contrôler l'état de ton PC : ● Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)

glooby · Answer

voici le rapport : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1289149811

et que pensez vous de Ad-aware ?

juju666 · Answer

Bien du coup ça donne quoi le pc ?

glooby · Answer

hier soir ça tournait plutôt bien mais la ce matin à nouveau très lent pendant 5mn et après un mieux.

edit : 

Je viens d'avoir un écran bleu et depuis ça a l'air d'aller plutôt bien.

juju666 · Answer

Télécharge ici : Blue screen View
Décompresse l'archive sur ton Bureau.
Double clique sur le fichier BlueScreenView.exe pour le lancer. (Clic droit Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)

A la fin du scan, , clique sur Edit puis Select All.
Puis rends-toi dans File  et Save Selected Items.
Sauve le rapport sous BSOD.txt.
Ouvre BSOD.txt dans le Bloc-notes, copie son contenu et poste le dans ta réponse.

glooby · Answer

voila :

==================================================
Dump File         : 111612-19078-01.dmp
Crash Time        : 16/11/2012 06:40:12
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000'c0000005
Parameter 2       : fffff800'030019bc
Parameter 3       : fffff880'08b57760
Parameter 4       : 00000000'00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\111612-19078-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 291 392
==================================================

il est encore un peu long au démarrage mais sinon il tourne bien surtout depuis que j'ai supprimé chrome pour modzilla.

par contre si vous avez encore un peu de temps à me consacrer, je pense que c'est ma machine (qui m'a servi d'intermédiaire) qui commence à ramer.

juju666 · Answer

Pour ton écran bleu, regarde ça : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/980932/stop-error-code-0x0000003b-system-service-exception-on-a-computer-that

========================

Pour ton autre PC ouvre un nouveau sujet : )

glooby · Answer

merci bien.

Bonne soirée.

PC très lent pour n'importe quelle opération - Page 2

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