Mettre le pc à l'état d'usine

cécile-59 -  
Bonjour,

Depuis hier, mon pc est extrêmement lent, du coup j'ai décidée de le formater ( j'ai déjà fait toutes les sauvegarde possible), le problème c'est que quand je clique sur formater sur l'icone du disque local sa me marque: " windows ne peut pas formater ce lecteur. quitter tout les utilitaires sur disque ou tout les autres programmes utilisant ce lecteur et vérifier qu'aucune fenêtre n'affiche le contenu du lecteur. essayer de formater à nouveau."

Donc j'ai tout essayé, j'ai fermé toutes les fenêtres, et malgré tout sa ne fonctionne pas. j'ai essayé la touche f 11, f 10, f 9 (+alt) au démarrage, mais c'est pareil sa ne marche pas.
c'est un ordinateur de bureau packard bell de 2006 avec windows xp édition familiale.

merci de m'aider

4 réponses

  1. netpro421
    tu va formater le disque des dossiers sous windows?, ou le disque où y a avait le système?
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    1. cécile-59 Auteur
      je veux le remettre à l'état d'usine tout simplement, qu'il n'y est plus rien ( logiciel etc ...)
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  2. tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    en 2006, vous devriez avoir eu un cd de windows avec votre pc, non ?
    Si vous l'avez, procédez au formatage et à la réinstallation avec ce CD

    Cordialement
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    1. tanteelise Contributeur
      https://www.commentcamarche.net/faq/5120-installation-de-windows-xp
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    2. cécile-59 Auteur
      Non malheureusement je n'ai pas eu de CD, je l'avais acheté sur internet et non en magasin ...
      Pour la réinstallation j'ai téléchargé windows xp (donc pas de soucis) je veux juste savoir comment tout remettre à zéro sans cd
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  3. tanteelise Contributeur
    faites :
    démarrer
    clic droit sur "poste de travail"
    gérer
    gestion de disque et voyez si vous avez une partition "recovery" (restauration usine) qqui ne porte pas de lettre
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    1. cécile-59 Auteur
      je suis sur "recovery", je fais quoi maintenant ?
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    2. tanteelise Contributeur
      ça veut dire qu'en tapotant sur la touche F10 au démarrage, vous devriez atteindre la restauration usine...
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    3. cécile-59 Auteur
      sa na pas marché !!
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    4. tanteelise Contributeur
      qu'avez-vous à l'écran lorsque vous faites F10 ?
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    5. tanteelise Contributeur
      essayez avec la touche F11
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  4. Le-Rats
    Bonjour,

    Très simple. Vous dites avoir télécharger Windows XP ... Est-ce un fichier .ISO ?
    Si oui, il vous suffit juste de vous munir d'une clé USB, de la render bootable et de mettre l'OS dessus.

    Vous démarrez sur la clé, et le tour est joué ! =)

    https://www.01net.com/actualites/creer-une-cle-usb-bootable-506146.html
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    1. cécile-59 Auteur
      comment est ce que je peux savoir si c'est un fichier ISO ?
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    2. Le-Rats
      Envoies le lien d'ou tu as télécharger le fichier ;)
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    3. cécile-59 Auteur
      c'est un fichier ISO, car quand je clik pour le télécharger, à la fin de l'intituler c'est écrit ISO
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    4. Le-Rats
      D'accord niquel, alors suit la procédure qui est inscrite sur le lien que je t'ai mis plus haut ! ;)
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