Mettre le pc à l'état d'usine

cécile-59 Messages postés 23 Statut Membre -  
Le-Rats Messages postés 1032 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis hier, mon pc est extrêmement lent, du coup j'ai décidée de le formater ( j'ai déjà fait toutes les sauvegarde possible), le problème c'est que quand je clique sur formater sur l'icone du disque local sa me marque: " windows ne peut pas formater ce lecteur. quitter tout les utilitaires sur disque ou tout les autres programmes utilisant ce lecteur et vérifier qu'aucune fenêtre n'affiche le contenu du lecteur. essayer de formater à nouveau."

Donc j'ai tout essayé, j'ai fermé toutes les fenêtres, et malgré tout sa ne fonctionne pas. j'ai essayé la touche f 11, f 10, f 9 (+alt) au démarrage, mais c'est pareil sa ne marche pas.
c'est un ordinateur de bureau packard bell de 2006 avec windows xp édition familiale.

merci de m'aider
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4 réponses

netpro421 Messages postés 87 Statut Membre 8
 
tu va formater le disque des dossiers sous windows?, ou le disque où y a avait le système?
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cécile-59 Messages postés 23 Statut Membre
 
je veux le remettre à l'état d'usine tout simplement, qu'il n'y est plus rien ( logiciel etc ...)
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
Bonjour,

en 2006, vous devriez avoir eu un cd de windows avec votre pc, non ?
Si vous l'avez, procédez au formatage et à la réinstallation avec ce CD

Cordialement
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
https://www.commentcamarche.net/faq/5120-installation-de-windows-xp
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cécile-59 Messages postés 23 Statut Membre
 
Non malheureusement je n'ai pas eu de CD, je l'avais acheté sur internet et non en magasin ...
Pour la réinstallation j'ai téléchargé windows xp (donc pas de soucis) je veux juste savoir comment tout remettre à zéro sans cd
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
faites :
démarrer
clic droit sur "poste de travail"
gérer
gestion de disque et voyez si vous avez une partition "recovery" (restauration usine) qqui ne porte pas de lettre
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cécile-59 Messages postés 23 Statut Membre
 
je suis sur "recovery", je fais quoi maintenant ?
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
ça veut dire qu'en tapotant sur la touche F10 au démarrage, vous devriez atteindre la restauration usine...
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cécile-59 Messages postés 23 Statut Membre
 
sa na pas marché !!
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
qu'avez-vous à l'écran lorsque vous faites F10 ?
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
essayez avec la touche F11
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Le-Rats Messages postés 1032 Statut Membre 332
 
Bonjour,

Très simple. Vous dites avoir télécharger Windows XP ... Est-ce un fichier .ISO ?
Si oui, il vous suffit juste de vous munir d'une clé USB, de la render bootable et de mettre l'OS dessus.

Vous démarrez sur la clé, et le tour est joué ! =)

https://www.01net.com/actualites/creer-une-cle-usb-bootable-506146.html
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cécile-59 Messages postés 23 Statut Membre
 
comment est ce que je peux savoir si c'est un fichier ISO ?
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Le-Rats Messages postés 1032 Statut Membre 332
 
Envoies le lien d'ou tu as télécharger le fichier ;)
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cécile-59 Messages postés 23 Statut Membre
 
c'est un fichier ISO, car quand je clik pour le télécharger, à la fin de l'intituler c'est écrit ISO
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Le-Rats Messages postés 1032 Statut Membre 332
 
D'accord niquel, alors suit la procédure qui est inscrite sur le lien que je t'ai mis plus haut ! ;)
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