Problème avec plusieurs applications sous windows8

Bonjour,

Il y a maintenant 4jours que je possède un tout nouvelle ordinateur avec windows8, autant certains jours , tout va très bien , autant des jours tout merde. Je m'explique.
En allumant mon pc, carrément une fois sur deux, mon lecteur windows média , ne peut pas ce lancer , tout comme plusieurs logiciels tel que mumble ou autre. Alors je reboot , et ça remarche avec un peu de chance.

J'ai aussi un autre problème. Des déconnexions très fréquente, par exemple ça me met que je suis connecté à tel réseau, et tout d'un coup , je suis déconnecté, mais l'indicateur et toujours connecter pendant 2-3min. Et je dois "refresh" ma connexion pour qu'au bout de 5min je puisse ravoir une connexion. J'ai aussi essayé avec une clé wi-fi mais c'est le même problème. Alors j'aimerais savoir si ça vient de mon ordinateur, ou alors de mon opérateur .
Merci d'avance