Ecran Plasma Bluesky BS4206SDPR

Fermé
ptitgars36 Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2023 - 2 févr. 2007 à 07:53
 mimiben - 21 sept. 2011 à 17:07
Bonjour,
J'ai acheté un écran plasma BLUESKI modèle BS4206SDPR
Ecran vendu en promo à Carrefour
Je pense que cet écran a un défaut d'affichage
Quand les scènes se passent dans la pénombre, il y a une forte désatuartion des couleurs avec apparition que d'une seule couleur en plus du gris.
J'ai signalé au service après vente carrefour le défaut
Ils m'ont remplacé 2 fois le produit mais le principe demeure
Il ne s'agit pas, ni du lecteur DVD car j'en ai essayé plusieurs, quant à
mes branchement ils sont tous bons
maintenant ils refusent de me le remplacer par un autre modèle.
Je voudrais engager une procédure contre carrefour, et je voudrais s'il y a des personnes qui ont ce probleme avec ce type d'écran
veulent en profiter .....
Merci de vos réponses
A voir également:

37 réponses

Bonjour,
moi aussi j'ai eu quelque probleme d'ecran plasma , acheté a carrefour en mai 2006 modèle: BS4206HDPR.
des le debut en branchant ma playstation 2, probleme d'affichage des couleurs dans le haut de l'écran des bande de couleur parfoit bleu ou decalage.j'ai cru que c'était ma console puis j'ai un ami qui est venu avec sa xbox 360 qui venait de sortir du magasins l'a essayer sur mon plasma meme probleme ainci que les dvd.J'ai contacter carrefour qui ma demander de contacter bluesky pour le sav car se disent pas assez qualifier pour la reparation !!!! bref apres les avoir contacter il son venu me le changer est la plus de probleme mais maintenantje constat un probleme de sorti et entrée av ainci que hdmi qui me dit aucun signal avec mon decodeur canal + et sat merci bluesky et merci carrefour
4
Patton1945 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2007 3
11 juil. 2007 à 23:48
Bonsoir

Je travaille pour carrefour belgique et je suis responsable du rayon Electro, Photo, Communication Son TV etc...


Je constate qu'il y a beaucoups de plainte concernant bluesky. Une chose est sure, les produits de marque sont de meilleure qualité mais, bluesky n'est pas une mauvaise marque pour autant. Bluesky est une marque fabriquée ( grace a des sous traitant bien sure) pour carrefour et est une marque carrefour ( comme firstline ).A ce titre, je peux vous garantir que leur but, n'est pas de fabriquer de la m......


Malheureusement, certains de ces appareils sont défecteux dès le départ mais il existe en tout cas pour carrefour belgique, une charte de "satisfaction clientele". ce n'est pas du pipo, c est vraiment quelque chose que l'on essaye d appliqué. Pas plus tard qu'aujourd'hui j'ai fait un geste commercial sur un plasma bluesky acheté il y a 3 ans et hors garantie.

Si vous vous présentez au magasin ou vous avez achetez votre écran pour discuter ( et pas gueuler dans tout l magasin ), je pense qu'il est possible MAIS TOUJOURS SANS AUCUNE OBLIGATION DE LA PART DU MAGASIN de faire un geste commercial.

Je ne sais pas quelles sont les conditions de garantie pour la france, mais pour la belgique, je peux toujours essayer de vous aidez et de vous informer.
3
Masse christophe
16 juil. 2007 à 22:30
Je possède aussi un plasma bluesky!!! Je suis moi aussi très déçu.
L'achat à été fait en septembre 2006,j'ai eu des couleurs qui se sont dégradées,au bout de 4 mois.Lorsque l'image est sombre,la tendance est à devenir "verdatre" ou à ne pas faire de différance entre certaines couleurs foncées...
Je n'ais fait appel au SAV que vers mai/juin 07,il me l'on immédiatement changé.Je comprend pourquoi!
Ca recommence...QUE faire??
0
Gismo44 > Masse christophe
18 juil. 2007 à 20:39
il faut que vous voyez le responsable du secteur video, pas un vendeur un responsable dans les bureau et exiger l'echange car c'est le 2eme et prenez des photos ca aide beaucoups
bonne chance
0
Patton1945 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2007 3 > Masse christophe
19 juil. 2007 à 00:07
Il faut refaire la meme demarche et contacter le SAV.

Il feront normalement ( comme toujours en belgique apres deux prob avec le meme appareil) un remboursement.

Vue l'évolution du marché vous serez, vraiment gagnant.

Petit conseil perso, pour ceux qui prefere le plasma, j leur conseil le samsung ps 42 c7 si toutefois il en reste un sur l marché, prix conseiller : 999€ pour le marché belge un peu moins pour la france

sinon, le ps42 c 91 avec 15000: 1 de contraste est magnifique

bien à vous
0
Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 1 190
19 juil. 2007 à 05:49
Bonjour,

On n'en a jamais que pour son argent. La marque Bluesky, ça me rappelle un peu Neufunk ;-)

Je pense qu'il vaut mieux payer 200 euros de plus pour obtenir un produit valable. Il y a aussi des offres intéressantes dans les marques connues, comme vous le rappelez fort justement.

Judex
0
Bonjour,

J ai un ecran firstline 42 pouces, il a 3 ans et 3 mois, depuis 15 jours il est en panne et plus sous garantie.

Le problème est le suivant

L'écran est uniquement composé de lignes colorées multicolores verticales le son fonctionne.

Qui peut me dire de quoi il s'agit

merci
0
claude 06 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 10 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2007 2
10 avril 2007 à 13:57
Bonjour,

Moi aussi je fais partie de l'équipe, j'ai acheté le même type de plasma de déc 2003 à 3450€, et en janvier 2007 une bande noire verticale est apparue en plein milieu de l'écran,

j'a i remis l'appareil le 05/02 au SAV carrefour et 160€ cout du devis et aujourd'hui après multiple relances de ma part le 08/04 il m'annonce une facture de 1294 € de réparation, il s'agit d'un disfonctionnement de la dalle mais l'appareil est hors garantie.

En conclusion je part dans une procédure juridique avec " Bluesky dont Carrefour "


J'appel au soutien, en nombre Carrefour sera obligé de prendre en compte tout ces problèmes et réagir.
2
bonjour,

moi aussi j'ai ce même problème avec un daewoo achete en dec 2003 et bande verticale centrale apparu en avril 2007.
après 2 envois au SAV daewoo changement d'un carte controle matrice (cout 263 euro) le probleme est reapparu.

pouvez-vous me contacter ?
Max
0
bonjour,j ai le meme probleme pourrez tu me dire ou en est ta procedure ca m interresse car mon plasma est en panne est la garantie a expire il y a meme pas 1 mois.merci de me repondre
0
j'ai moi aussi eu des problemes avec cette écran BS4206SDPR .Le premier à duré 2semaines , le suivant a duré 8mois et la j'ai recu le dernier il y a 3 semaine avec un coup de cuter sur le haut de la télé celui-ci a duré 3semaines donc j'ai été voir le responsable du secteur télévision de carrefour dans les bureaux, qui m'a dit que au bout de 2fois ils etaient tenu de reboursé le produit (faire un avoir dans le magasin).Et il es grandement conseillé de faire des photos des problemes (lignes noire, pixelisation...).
Pour info c'est le carrefour la beaujoire à nantes
1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
salut mick moi aussi j ai acheter ce fameux plasma et moi aussi je rencontre un probleme identique au tient
probleme de bande passente de haut en bas par peritel ou rca
probleme de reception en dvi
probleme de ligne blanche verticale apres dix minutes de mise en route
0
bonsoir faut pas acheter ce genre de dob .Avez deja compare des plasmas de marque qui ne sont pas plus chere.On n achete pas un plasma comme une baguette de pain.Il faut teste la luminance ,la chrominance,les contrastes, la lumonosité.C est quand meme un investisment important.Je precise que mes propos n engagent que moi et que je n ai aucune intention de denigrer qui que ce soit.J ai pu voir ce genre de produit chez carrefour et je les ai testé et franchement c est se foutre du monde.
0
Bonsoir ,moi j'achète avec mes moyens et n'est pas un salaire exorbitant ,nous avons voulus nous faire plaisir avec un plasma a 799euros de bluesky qui fonctionne très bien,mais depuis 1mois environs des parasites(des points blancs)pertube mon image y compris en mode DVD,Magnétoscope,ou canalsat.....Je pensez qu'il y avait un defaut dans mon circuit électrique a moi mais pas du tous,j'ai contactez le SAV il vont me changer l'écran(reconditioné)jeudi prochain,il m'ont repondu que si il yavait un second problème il ouvrir une demande de remboursement.
franck
0
je serai interéssé par la notic d'utilisation de cet écran plasma bluesky BS4206sdpr.
Merci à celui qui pourrait me dire comment me le procurer.
0
Bonjour,
J'ai hérité d'un même écran , mais je n'ai pas la notice, aussi je voulais te demander si tu voulais me l'envoyer pour la photocopier je te la renverrai dés le lendemain.
Merci de me répondre.
J-R
0
on vient d'achetè le model expo et on a pas la notice,pouvez vous nous aider?,merci...
0
Bonjour,
je comprend le désapointemment de certains, surtout Davidoubzh qui a son plasma qui lâche 1 mois après la fin de garantie!!!

J'ai parcouru beaucoup de forums car j'ai le même plasma que vous et à part le cas particulier de David, les problèmes apparaissent dès l'achat ou n'apparaissent jamais. Certains c'est des problèmes d'images, d'autres un cliqetis ds hauts parleurs à bas volume!

Donc c'est un problème de finition au départ, si vous tombez sur un bon modèle et c'est la majorité, et bien c'est un bon produit pour le prix qu'on l'a acheté, je viens de regarder la semaine dernière Casino Royale en Bluray sur ma PS3, l'image est magnifique pour un plasma de cette gamme de prix.

Je ne comprend pas Hadjer qui a cheté un modèle d'expo car ils sont toujours "marqués", c'est une dalle plasma à rodêr absolument, c'est à dire presque aucune image 4/3 pendant 2 à 3 mois, changement de chaine toutes les 15 minutes quand un logo est incrusté, etc...

1 an et demi après, je ne suis pas mécontent d'avoir rodé ma dalle plasma car à présent mon épouse regarde des émissions 4/3 pendant deux heures et quand je reviens en 16/9, les 2 traits verticaux disparaissent au bout d'une minute maximum même sur les images sombres, pareil pour les logos!
0
Ecran Plasma Bluesky BS4206SDPR
12 oct. 2007 à 12:59
Bonjour,
j ai eu le meme probleme que vous avec mon plasma bluesky au bout de 1 mois l son venu le chercher chez moi et maintenant il m annoncent que la piece defectueue n existe plus donc ils on décidé de me rembourser (il etait temps)
0
bonjour tout le monde ,

Je possède pour ma part plusieurs appareils de marque BLUESKY : 1 télé 36 cm qui date de 5 ans , un lecteur dvd 4 ans , 1 plasma 107cm model : BS4216HI , acheté en septembre 2006
. Pour le moment , je croise les doigts , mais je n'ai aucun problème avec tous ces appareils !! et j'espère que ça va durer (lol)!!
Je profite de mon intervention pour préciser que la dalle du plasma n'est autre que de provenance de la marque SAMSUNG , vendu sous la marque BLUSKY pour CARREFOUR et je pense que PLATTON (employé CARREFOUR) pourra le confirmer , donc je fais confiance à ce materiel et à cette marque , la suite nous dira ce qu'il en est !! ..........
0
jeanpierredu 59
15 févr. 2009 à 21:06
Bonjour Magaphone,

Comme toi j'ai un bluesky BS4216HI mais le mien à un probmème, il est bloqué en focntion PIP. Je m'explique l'appui sur l atouche TV n'agit plus, lors de l'affichage du menu le texte est en dehors des rectangle gris normalement prévu pour centrer et afficher le texte, lors de l'appui sur la touche en bas à droite de la télécommande j'ai un menu en chinois lol je ne parle pas le chinois, j'ai l'impression que l'écran est bloqué dans une fonction et impossible de revenir en arrière.
Connais tu le moyen pour rentrer en mode service avec la télécommande, de plus je n'ai plus le mode d'emploi de l'écran donc impossible de regarder dedans.

voila je ne sais pas si tu vas povoir m'aider mais on ne sait jamais
@ beintot
Jean Pierre
0
momo > jeanpierredu 59
29 avril 2009 à 23:09
Pour info carrefour a signé une convention avec le fabricant bluesky pour échanger toutes les télés ayant un problème.Je n'ai pas attendu la fin de la garantie qui arrivait à échéance en juillet.Je les ai appelé pour signaler des parasites sur l'image et ils me l'on échanger contre un phillips 42PFP5532D qui a un tuner TNT contrairement au blueskyBS4206 qui n'en avait ps du tout et dont la résolution 'a rien à voir.Au début c'était pour un samsug 42 mais ils en avaient pas en stock et je leur ai dit je ne repars sans télé e il m'ont proposer le phillips Il m'avait déjà remplacer le plasma un mois aprés l'achat.Profiterz en pour raconter n'importe quoi , ça ne leur coute rien, c'est le fournisseur qui paie et vous repartez pour 2 ans de garantie.
0
j ai le meme plasma BS4206HDPR et ai le meme probleme il y a plein de traits sur l ecran mais j ai toujours l image et le son pourrais tu m indiquer la marche a suivre pour contacter bluesky ou autre pour dedomagement de cet appareil MERCI
    
0
sarah-du30 > HEDE
27 déc. 2009 à 12:39
bonjour,
J'ai moi aussi exactement le même probleme avec mon plasma BS4206HDPR acheté le 14 juillet 2007 à carrefour Nimes. des traits et des points  sur l'ecrant.
La garantie est maintenant passée de 6 mois, et je sait que j'ai été abusée au moment de l'achat car les défaux de cet écrant étaient déja connues, mais que puis-je faire face à la puissance et la notorièté de carrefour et bluesky?
Merci d'avance pour vos conseils.
0
moi j'ai un bluesky plasma bs 4206 hdpr avec les meme problemes. Je connais qqn qui a eut des ennuies et qui se l'ai fait changer par un panasonic en appelant le 04/70/58/73/09 service sav carrefour car le produit va etre arrete.
bonne journee
0
bjr, je posséde également un plasma bluesky et quand je passe en 16/9e j'ai aussi deux barres verticales sur les cotés, barres de nuance de couleur differente que l'image centrale ainsi que les logos qui restent incrustrés. j'ai cru comprendre qu'il fallait " roder la dalle plasma ", ça veut dire koi? merci a tous!

ps j'ai une branchement dvi et non hdmi pour la hd, existe't-il des adaptateurs ?
0
hello tout le monde ; moi ca fait un an et demi que j ai acheté un plasma bluesky 107 BS4206HDPR et j en suis hyper content il marche au moin 5heures par jour et l image est niquel j ai jamais eu de problemes.J espere que vous allez pas me porter la pouasse lol
0
comment faire des bonnes affaire avec bluskey

ya un an et 1 mois, achat d un ecran plat bluesky (cf ci-dessus au message precedent) et vue qu il ne pouvait pas le reparer (trop cher pour eux et encore garanti) on a racheter un autre ecran plasma... marque samsung et rajouté 100 €.. meilleur qualité, esthetique sublime hdmi qualité image nikel sans grosse taff grisse qd l image est sombre...

enfin bref, on avait fait une belle affaire en achetant bliskey voir ce qu on a maintenant :)
Coincidence? on a plus vue de télé bluesky et les vendeurs preferait ne pas en parler

merci carrefour
0
carbonnate Messages postés 5 Date d'inscription samedi 23 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2008
5 févr. 2008 à 12:36
Pour répondre à davidoubzh , : Tu pense surement avoir fait une meilleur affaire en achetant SAMSUNG , mais au risque de te décevoir , les plasma de la marque BLUESKY sont équipés de dalle SAMSUNG , donc finalement , tu as racheté la même chose !!!
0
je serai interéssé par la notic d'utilisation de cet écran plasma bluesky BS4206sdpr.
Merci à celui qui pourrait me dire comment me le procurer.
0
bonjour j ai acheté un lcd en mars 2006 à carrefour et il vient de rendre l' ame j ai contacté le service sav
qui vient de m' envoyer un devis de 538 , 20 pour un appareil que j ai paye 599 , 00 superbe non ma garantie à fini juste 5 jours avant
0