Problème pour envoyer des mails

Bonjour,

J' ai mon amie qui rencontre un problème avec sa boîte d' envoi de mails. Elle reçois mais ne peux pas envoyer, de quoi s' agit-il ?

Un grand merci à là, ou aux personnes qui vous voudront bien me dire comment la dépanner.

1 réponse

  1. Bonjour,

    Qu'es-ce que tu entends par "elle ne peut pas envoyer", cela lui affiche un message d'erreur ? Quelle est sa boite mail, g-mail, hotmail, autre ?
    1. Merci pour ta réponse, elle est chez orange et c' est dans sa messagerie qu' elle rencontre ce problème, elle reçois ses messages mais elle ne peux pas répondre ni envoyer !!!!