Besoin d'aides Windows ne démarre plus

93clry Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je me permets de poster un message sur ce forum car j'ai rencontré hier un problème assez fâcheux... en effet, mon ordinateur refuse de s'allumer ( HP Pavilion Slimline S5000 Series)J'étais dans mes documents quand un cercle bleu a tourné autour de ma souris (comme lorsque ça charge), et celle-ci ne bougeait plus. J'ai essayé Ctrl-Alt-Supp, Echap, etc, mais rien à faire. Dix minutes plus tard sans aucun avancement, j'ai finis par éteindre mon pc sur le bouton d'alimentation.

Depuis à chaque fois que je désire l'allumer je tombe sur un écran où il est écrit "Windows n'a pas pu démarrer. Une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident. Si des fichiers Windows ont étés endommagés ou configurés de manière incorrecte, l'outil de redémarrage système peut vous aider à identifier et à corriger le problème. [...]" Puis le choix entre "Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)" et "Démarrer Windows normalement".

Lorsque j'effectue le premier choix, ça charge jusqu'à 1/5 environ, puis je tombe sur un deuxième écran qui me dit "Windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique connecté à votre ordinateur.
Cette erreur peut être causée par la déconnexion d'un périphérique de stockage amovible tel qu'un lecteur USB externe pendant l'utilisation du périphérique, ou par un matériel défectueux tel qu'un disque dur ou un lecteur de CD-ROM en panne. Vérifiez que les appareils de stockage amovible sont connectés, puis redémarrez votre ordinateur [...] Statut: 0xc00000e9, Infos: Une erreur E/S inattendue s'est produite".

Quelqu'un aurait-il une idée de ce que je dois faire pour pouvoir le démarrer correctement?
Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Essaie de changer les périphériques connectés à ton ordinateur. Débranche imprimantes, scanners, téléphone, adaptateurs USB...

Puis souris et clavier.

Si tu en as d'autres, essaie-les à la place de ceux qui sont déjà branchés !!
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93clry Messages postés 2 Statut Membre
 
J'ai debranche clavier et souris mais rien a faire le probleme continu
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golande599 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
formate le . , bonne soirée .
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Utilisateur anonyme
 
Tente de le restaurer avec le cd d'installation.
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