Pb mise à jour skype 5.10

Bonjour,



je n'arrive pas à mettre à jour Skype 5.10 avec l'installateur de mise à jour automatique Windows Update (pb XP, pare-feu ?)

19 réponses

  1. merci, mais çà ne marche pas, même en installant skypesetupfull.

    Dans les 2 cas j'ai le message suivant:

    Nous rencontrons des pb de connexion au serveur de téléchargement.
    Pour télécharger un autre programme d'installation pour skype, cliquez sur le bouton "Télécharger".
    Mais je retrouve toujours le même pb. Je tourne en rond.
    0
    1. Modérateur
      --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

      --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

      --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
      (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur")

      --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

      --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

      --> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
      0
      1. Modérateur
        As-tu essayé d'installer Skype avec l'antivirus temporairement désactivé ?

        Il y a des traces d'adwares, fais ceci :

        --> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
        0
        1. voici le résultat d'AdwCleaner

          # AdwCleaner v1.604 - Rapport créé le 03/11/2012 à 16:32:21
          # Mis à jour le 23/04/2012 par Xplode
          # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
          # Nom d'utilisateur : Robert - UNICORNI-E42B08
          # Exécuté depuis : H:\AntiSpyware\Adwcleaner\adwcleaner.exe
          # Option [Suppression]

          ***** [Services] *****

          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

          ***** [Registre] *****

          ***** [Registre - GUID] *****

          ***** [Navigateurs] *****

          -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

          [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

          -\\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

          Nom du profil : default
          Fichier : C:\Documents and Settings\Martine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\4quk2tn4.default\prefs.js

          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

          Nom du profil : default
          Fichier : C:\Documents and Settings\Robert\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\f4iiyg13.default\prefs.js

          Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&q=");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.highlight.colors", "#FFFF00,#00FFE4,#5AFF00,#0087FF,#FFCC00,#FF00F0");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.ConsoleHandler.MinReportLevel", "7");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.FileName", "ff-toolbar.log");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MaxFileSize", "200000");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MinReportLevel", "7");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.mode.debug", "false");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.keyword.URL", "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&q=");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.search.external", "<?xml version=\"1.0\"?><TOOLBAR><EXTERNAL_SEARCH engin[...]
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.search.history.capacity", "10");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.version", "1.4.0.0");
          Supprimée : user_pref("{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}.ScriptData_WSG_whiteList", "{\"search.babylon.com\[...]

          -\\ Google Chrome v11.0.696.65

          Fichier : C:\Documents and Settings\Robert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

          *************************

          AdwCleaner[R1].txt - [50906 octets] - [02/05/2012 12:20:11]
          AdwCleaner[S1].txt - [51688 octets] - [02/05/2012 12:24:57]
          AdwCleaner[R2].txt - [4401 octets] - [02/05/2012 12:38:53]
          AdwCleaner[R3].txt - [4944 octets] - [20/05/2012 17:26:30]
          AdwCleaner[S2].txt - [309 octets] - [20/05/2012 17:26:59]
          AdwCleaner[R4].txt - [5063 octets] - [20/05/2012 17:27:05]
          AdwCleaner[S3].txt - [5158 octets] - [20/05/2012 17:27:16]
          AdwCleaner[R5].txt - [3076 octets] - [14/06/2012 08:48:15]
          AdwCleaner[S4].txt - [3151 octets] - [14/06/2012 08:48:34]
          AdwCleaner[R6].txt - [3126 octets] - [23/07/2012 13:10:12]
          AdwCleaner[S5].txt - [3202 octets] - [23/07/2012 13:10:34]
          AdwCleaner[R7].txt - [3120 octets] - [20/08/2012 14:10:00]
          AdwCleaner[R8].txt - [3261 octets] - [13/09/2012 12:27:41]
          AdwCleaner[S6].txt - [3338 octets] - [13/09/2012 12:28:25]
          AdwCleaner[R9].txt - [3421 octets] - [08/10/2012 08:08:37]
          AdwCleaner[S7].txt - [3499 octets] - [08/10/2012 08:09:03]
          AdwCleaner[R10].txt - [3422 octets] - [02/11/2012 09:40:38]
          AdwCleaner[S8].txt - [3496 octets] - [02/11/2012 09:41:19]
          AdwCleaner[S9].txt - [309 octets] - [03/11/2012 16:31:40]
          AdwCleaner[S10].txt - [3416 octets] - [03/11/2012 16:32:21]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S10].txt - [3545 octets] ##########
          0
          1. Modérateur
            "AdwCleaner v1.604"

            --> Recommence avec la nouvelle version.
            0
            1. Résultat

              # AdwCleaner v2.006 - Rapport créé le 03/11/2012 à 18:02:47
              # Mis à jour le 30/10/2012 par Xplode
              # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
              # Nom d'utilisateur : Robert - UNICORNI-E42B08
              # Mode de démarrage : Normal
              # Exécuté depuis : H:\AntiSpyware\Adwcleaner\adwcleaner(1).exe
              # Option [Recherche]

              ***** [Services] *****

              Présent : Web Assistant Updater

              ***** [Fichiers / Dossiers] *****

              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVG Secure Search
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\boost_interprocess
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Martine\Application Data\AVG Secure Search
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Martine\Local Settings\Application Data\AVG Secure Search
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Robert\Application Data\AVG Secure Search
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Robert\Application Data\moovida-1
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Robert\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\f4iiyg13.default\extensions\avg@toolbar
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Robert\Local Settings\Application Data\AVG Secure Search
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Robert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Robert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\opldoklbgkdpfmogjpheabmldkcdkokn
              Dossier Présent : C:\Program Files\AVG Secure Search
              Dossier Présent : C:\Program Files\Fichiers communs\AVG Secure Search
              Dossier Présent : C:\Program Files\Fluendo
              Dossier Présent : C:\Program Files\Free Offers from Freeze.com
              Dossier Présent : C:\Program Files\Searchqu Toolbar
              Dossier Présent : C:\Program Files\Web Assistant
              Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Robert\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\f4iiyg13.default\extensions\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}.xpi
              Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Robert\Bureau\Free Animated Desktop Wallpaper.lnk
              Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Robert\Bureau\Free Dolphin Screensaver.lnk
              Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Robert\Bureau\Free Whales ScreenSaver.lnk
              Fichier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml
              Fichier Présent : C:\user.js
              Fichier Présent : C:\WINDOWS\Tasks\DealPlyUpdate.job

              ***** [Registre] *****

              Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software
              Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\IncrediMail_MediaBar_2
              Clé Présente : HKCU\Software\AVG Secure Search
              Clé Présente : HKCU\Software\IM
              Clé Présente : HKCU\Software\ImInstaller
              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2D360201-FFF5-11D1-8D03-00A0C959BC0A}
              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
              Clé Présente : HKCU\Software\Moovida
              Clé Présente : HKCU\Software\Web Assistant
              Clé Présente : HKLM\Software\AVG Secure Search
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1FDFF5A2-7BB1-48E1-8081-7236812B12B2}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B302A1BD-0157-49FA-90F1-4E94F22C7B4B}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BB711CB0-C70B-482E-9852-EC05EBD71DBB}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Extension.DLL
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\NCTAudioCDGrabber2.DLL
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ScriptHelper.EXE
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ViProtocol.DLL
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI.1
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj.1
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2D360201-FFF5-11D1-8D03-00A0C959BC0A}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC5AD34C-6F10-4CB3-B74A-C2DD4D5060A3}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Extension.ExtensionHelperObject
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Extension.ExtensionHelperObject.1
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A36867C6-302D-49FC-9D8E-1EB037B5F1AB}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils.1
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator.1
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\viprotocol
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{1D5A4199-956E-49BC-B89F-6A35C57C0D13}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{74FB6AFD-DD77-4CEB-83BD-AB2B63E63C93}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE.1
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
              Clé Présente : HKLM\Software\ImInstaller
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{2F603A45-D956-496B-81B5-50D782424976}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}_is1
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{6084C211-01A1-464E-97A0-09772E122B50}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{B85C4CB2-B352-4BD8-818C-BCE353599107}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{E14E87C9-F023-4D79-AECE-7FD63227A6FF}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\AVG Secure Search
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Softonic
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SoftwareUpdate_is1
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2F603A45-D956-496B-81B5-50D782424976}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}_is1
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6084C211-01A1-464E-97A0-09772E122B50}
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B85C4CB2-B352-4BD8-818C-BCE353599107}
              Clé Présente : HKLM\Software\Moovida
              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin
              Clé Présente : HKLM\Software\Softonic
              Clé Présente : HKLM\Software\Web Assistant
              Clé Présente : HKU\S-1-5-21-861567501-796845957-682003330-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
              Donnée Présente : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\datamngr.dll
              Donnée Présente : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\IEBHO.dll
              Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}]
              Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com]
              Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}]
              Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions [{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}]

              ***** [Navigateurs] *****

              -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

              [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

              -\\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

              Nom du profil : default
              Fichier : C:\Documents and Settings\Robert\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\f4iiyg13.default\prefs.js

              Présente : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Search Results");
              Présente : user_pref("browser.search.order.1", "Search Results");
              Présente : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&q=");
              Présente : user_pref("sweetim.toolbar.highlight.colors", "#FFFF00,#00FFE4,#5AFF00,#0087FF,#FFCC00,#FF00F0");
              Présente : user_pref("sweetim.toolbar.logger.ConsoleHandler.MinReportLevel", "7");
              Présente : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.FileName", "ff-toolbar.log");
              Présente : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MaxFileSize", "200000");
              Présente : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MinReportLevel", "7");
              Présente : user_pref("sweetim.toolbar.mode.debug", "false");
              Présente : user_pref("sweetim.toolbar.previous.keyword.URL", "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&q=");
              Présente : user_pref("sweetim.toolbar.search.external", "<?xml version=\"1.0\"?><TOOLBAR><EXTERNAL_SEARCH engin[...]
              Présente : user_pref("sweetim.toolbar.search.history.capacity", "10");
              Présente : user_pref("sweetim.toolbar.version", "1.4.0.0");
              Présente : user_pref("{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}.ScriptData_WSG_whiteList", "{\"search.babylon.com\[...]

              Nom du profil : default
              Fichier : C:\Documents and Settings\Martine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\4quk2tn4.default\prefs.js

              Présente : user_pref("browser.search.defaultenginename", "AVG Secure Search");
              Présente : user_pref("browser.search.selectedEngine", "AVG Secure Search");

              -\\ Google Chrome v11.0.696.65

              Fichier : C:\Documents and Settings\Robert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

              [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

              *************************

              AdwCleaner[R1].txt - [50906 octets] - [02/05/2012 12:20:11]
              AdwCleaner[S1].txt - [51688 octets] - [02/05/2012 12:24:57]
              AdwCleaner[R2].txt - [4401 octets] - [02/05/2012 12:38:53]
              AdwCleaner[R3].txt - [4944 octets] - [20/05/2012 17:26:30]
              AdwCleaner[S2].txt - [309 octets] - [20/05/2012 17:26:59]
              AdwCleaner[R4].txt - [5063 octets] - [20/05/2012 17:27:05]
              AdwCleaner[S3].txt - [5158 octets] - [20/05/2012 17:27:16]
              AdwCleaner[R5].txt - [3076 octets] - [14/06/2012 08:48:15]
              AdwCleaner[S4].txt - [3151 octets] - [14/06/2012 08:48:34]
              AdwCleaner[R6].txt - [3126 octets] - [23/07/2012 13:10:12]
              AdwCleaner[S5].txt - [3202 octets] - [23/07/2012 13:10:34]
              AdwCleaner[R7].txt - [3120 octets] - [20/08/2012 14:10:00]
              AdwCleaner[R8].txt - [3261 octets] - [13/09/2012 12:27:41]
              AdwCleaner[S6].txt - [3338 octets] - [13/09/2012 12:28:25]
              AdwCleaner[R9].txt - [3421 octets] - [08/10/2012 08:08:37]
              AdwCleaner[S7].txt - [3499 octets] - [08/10/2012 08:09:03]
              AdwCleaner[R10].txt - [3422 octets] - [02/11/2012 09:40:38]
              AdwCleaner[S8].txt - [3496 octets] - [02/11/2012 09:41:19]
              AdwCleaner[S9].txt - [309 octets] - [03/11/2012 16:31:40]
              AdwCleaner[S10].txt - [3547 octets] - [03/11/2012 16:32:21]
              AdwCleaner[R11].txt - [13059 octets] - [03/11/2012 18:02:47]

              ########## EOF - C:\AdwCleaner[R11].txt - [13121 octets] ##########
              0
              1. Modérateur
                --> Relance AdwCleaner, choisis "Suppression" et poste le rapport.
                0
                1. Résultats de la suppression (mais je ne peux toujours pas mettre à jour Skype)

                  # AdwCleaner v2.006 - Rapport créé le 03/11/2012 à 18:26:18
                  # Mis à jour le 30/10/2012 par Xplode
                  # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
                  # Nom d'utilisateur : Robert - UNICORNI-E42B08
                  # Mode de démarrage : Normal
                  # Exécuté depuis : H:\AntiSpyware\Adwcleaner\adwcleaner(1).exe
                  # Option [Suppression]

                  ***** [Services] *****

                  ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                  ***** [Registre] *****

                  Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software

                  ***** [Navigateurs] *****

                  -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

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                  -\\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

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                  Nom du profil : default
                  Fichier : C:\Documents and Settings\Martine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\4quk2tn4.default\prefs.js

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                  -\\ Google Chrome v11.0.696.65

                  Fichier : C:\Documents and Settings\Robert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                  [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                  *************************

                  AdwCleaner[R1].txt - [50906 octets] - [02/05/2012 12:20:11]
                  AdwCleaner[S1].txt - [51688 octets] - [02/05/2012 12:24:57]
                  AdwCleaner[R2].txt - [4401 octets] - [02/05/2012 12:38:53]
                  AdwCleaner[R3].txt - [4944 octets] - [20/05/2012 17:26:30]
                  AdwCleaner[S2].txt - [309 octets] - [20/05/2012 17:26:59]
                  AdwCleaner[R4].txt - [5063 octets] - [20/05/2012 17:27:05]
                  AdwCleaner[S3].txt - [5158 octets] - [20/05/2012 17:27:16]
                  AdwCleaner[R5].txt - [3076 octets] - [14/06/2012 08:48:15]
                  AdwCleaner[S4].txt - [3151 octets] - [14/06/2012 08:48:34]
                  AdwCleaner[R6].txt - [3126 octets] - [23/07/2012 13:10:12]
                  AdwCleaner[S5].txt - [3202 octets] - [23/07/2012 13:10:34]
                  AdwCleaner[R7].txt - [3120 octets] - [20/08/2012 14:10:00]
                  AdwCleaner[R8].txt - [3261 octets] - [13/09/2012 12:27:41]
                  AdwCleaner[S6].txt - [3338 octets] - [13/09/2012 12:28:25]
                  AdwCleaner[R9].txt - [3421 octets] - [08/10/2012 08:08:37]
                  AdwCleaner[S7].txt - [3499 octets] - [08/10/2012 08:09:03]
                  AdwCleaner[R10].txt - [3422 octets] - [02/11/2012 09:40:38]
                  AdwCleaner[S8].txt - [3496 octets] - [02/11/2012 09:41:19]
                  AdwCleaner[S9].txt - [309 octets] - [03/11/2012 16:31:40]
                  AdwCleaner[S10].txt - [3547 octets] - [03/11/2012 16:32:21]
                  AdwCleaner[R11].txt - [13192 octets] - [03/11/2012 18:02:47]
                  AdwCleaner[S11].txt - [13175 octets] - [03/11/2012 18:04:19]
                  AdwCleaner[R12].txt - [2745 octets] - [03/11/2012 18:26:00]
                  AdwCleaner[S12].txt - [2678 octets] - [03/11/2012 18:26:18]

                  ########## EOF - C:\AdwCleaner[S12].txt - [2739 octets] ##########
                  0
                  1. Modérateur
                    --> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstallation".

                    --> Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.

                    L'ancienne version de Skype fonctionne pour l'instant ?
                    0
                    1. L'ancienne version marche, mais je pense que c'est elle qui plante la connexion ADSL de ma box lorsque je démarre mon PC. Je suis obligé de désactiver/réactiver la connexion systématiquement.
                      0
                      1. Modérateur
                        --> Désinstalle Skype.

                        --> Utilise ceci :
                        http://saamu.net/files/mesdl/SkypeCleaner.exe

                        --> Redémarre le PC puis retente l'installation :
                        http://download.skype.com/SkypeSetupFull.exe
                        0
                        1. J'ai désintallé Skype et passé SkypeCleaner.exe. J'ai redémarré 2 fois mon PC et apparemment la connexion ADSL est redevenue stable.
                          Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre aide très réactive.
                          Je vais maintenant réinstaller la nouvelle version de Skype en espérant qu'elle ne va pas détériorer ma connexion ADSL.
                          0
                          1. Bonjour,

                            finalement je n'ai pas pu installer Skype. Je me suis inscris à SAAMU et après maintes manips ils m'ont envoyés un exécutable SkypePortable qui a marché.

                            voici le lien relatif aux manips: http://www.saamu.net/post23811.html#p23811

                            Les gens de ce site sont très compétents
                            0
                            1. Modérateur
                              Bonjour,

                              Ok, mais c'est une version portable !

                              Skype n'est tout de même pas installer et la webcam fonctionne ?
                              0
                              1. Modérateur
                                Le problème pourrait venir du fait que tu aies une version modifiée et illégale d'XP (XP Unicornis).
                                0