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Reconnait plus graveur et lecteur

virginiie81 Messages postés 92 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens de m'apercevoir que mon lecteur et mon graveur ne sont plus reconnus par l'ordinateur. Que faut il faire pour réparer cela ?
Mon ordi est un xp 2000 et mon graveur est de marque Asus

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15 réponses

Réponse 1 / 15
Gaet16 Messages postés 116 Statut Membre 12
 
Bonjour

Graveur interne ou externe?
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Réponse 2 / 15
kaneagle Messages postés 96820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Bonjour,

Télécharge -->> ceci <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit dessus
Choisis installer
Redémarre le pc.

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virginiie81 Messages postés 92 Statut Membre 1
 
j'ai fais ce que tu ma dit mais sa ne marche pas
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Réponse 3 / 15
virginiie81 Messages postés 92 Statut Membre 1
 
je pense que il est interne
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Réponse 4 / 15
kaneagle Messages postés 96820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Est-ce qu'ils sont présents dans poste de travail ?
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Réponse 5 / 15
Gaet16 Messages postés 116 Statut Membre 12
 
Est il visible dans le gestionnaire de peripherique?
Si oui, verifier qu'il n'est pas desactiver
et verifier egalement les pilotes
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Réponse 6 / 15
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Bonjour,

tentez ce fixit microsoft :

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Cordialement
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Réponse 7 / 15
virginie81
 
Non il ne sont pas présent dans le poste du travail.

Comment fait on déjà pour aller dans le gestionnaire périphérique?
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Réponse 8 / 15
Gaet16 Messages postés 116 Statut Membre 12
 
panneau de config --> systeme --> Materiel --> gestionnaire de peripherique
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Réponse 9 / 15
virginiie81 Messages postés 92 Statut Membre 1
 
Quel périphérique me faut il regarder ?
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Gaet16 Messages postés 116 Statut Membre 12
 
tu clique sur la rubrique "lecteur de dvd/cd rom" s'il y en a une et tu vérifies que le lecteur ne soit pas désactiver (clique droit dessus).
S'il n'est plus reconn,u, faire une recherche de périphériques... essaye de voir également si les pilotes sont toujours installés
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Réponse 10 / 15
kaneagle Messages postés 96820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Après avoir exécuté le fichier inf et accepter la fusion dans le régistre, as-tu redémarré le pc ?
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virginiie81 Messages postés 92 Statut Membre 1
 
oui j'ai redémarré l'ordinateur
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Réponse 11 / 15
kaneagle Messages postés 96820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Dans le gestionnaire des périphériques
Y a-t-il des points d'interrogation ?
Aussi, donne la liste qui s'affiche dans lecteurs CD/DVD
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Réponse 12 / 15
virginiie81 Messages postés 92 Statut Membre 1
 
Je n'ai aucun point d'interrogations qui s'affiche.
La liste c'est : Lecteur de disque
avec écrit dessous : ST380215A
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Gaet16 Messages postés 116 Statut Membre 12
 
Vérifie alors l'état des pilotes et mets les à jour
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Réponse 13 / 15
kaneagle Messages postés 96820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Vérifie également s'il sont bien activés et reconnus dans le bios.
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Réponse 14 / 15
virginiie81 Messages postés 92 Statut Membre 1
 
j'ai fais une mise a jour pour voir et il me dit que il n'y en a pas.
Comment je fais pour aler dans le bios ?
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Réponse 15 / 15
kaneagle Messages postés 96820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...
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