Panne totale ordinateur

jasim -  
Bonjour,
Depuis 2 jours je suis totalement en panne d'ordinateur, je me sers de mon portable pour vous contacter
Pendant au moins 2 semaines j'ai été en contact avec Fish66 qui m'a très bien conseillé et qui m'a dépanné.
Ce qui se passe actuellement ;
Je lance mets l'ordinateur en route et après de nombreuses minutes la flèche de la souris apparait elle semble être en configuration VGA et plus rien ne se passe.
J'ai essayé de démarrer l'ordinateur en mode sans échec avec le même résultat.
Je ne sais plus quoi faire.
Merci de venir à mon secours.

10 réponses

  1. Black-ship
    Bonjour,
    Pouvez vous indiquer votre configuration vidéo / model de pc ?
    0
    1. jasim
      C'est un ordinateur HP p6035fr acheté en sep 2009, je ne me rappelle pas la configuration vidéo le pc a un disque dur de 1 tetra 4 Go de mémoire.
      mais comme je n'ai pas accès je ne connais pas très bien la configuration technique
      0
  2. brebiou6464
    S'il connait déjà la machine (Fish66), peut être devriez vous le contacter directement?
    0
    1. jasim
      je voudrais bien le contacter mais je ne sais pas comment faire
      0
  3. vieu bison boiteu Contributeur
    salut jasim

    et tu n'as pas bien entendu le DVD de Micrsoft Windows Vista ???

    ou une connaissance ne l' aurait pas

    à+
    0
    1. jasicq
      L'ordinateur n'était pas fourni avec un cd, par contre j'ai réalisé comme demandé les cd de sauvegarde.
      Par contre si j'utilise ces cd je suppose que je vais perdre toutes les données enregistrées.
      0
    3. jjmpjjmp
      bonsoir,

      je pense qu'il sera bon de vérifier votre disque dur.

      faites une réparation de votre disque dur avec vérification des secteurs défectueux en premier

      ensuite, vérifier que votre pc n'est pas attrapé un malware
      0
      1. jasicq
        malheureusement je n'ai plus accès au disque puisque l'ordinateur ne veux pas démarrer
        0
        1. Dosman Contributeur
          Tu peux récupérer tes données avec un live cd linux : tu as alors accès au contenu de ton disque, tu copie tout sur un support externe et tu utilises le cd de restauration une fois que tout est sauvegardé.
          0
          1. jasicq
            je ne sais pas ce qu'est un live cd linux
            0
            1. jasicq
              Finalement je me suis brancher sur internet et j'ai découvert le live cd linux que j'ai chargé et je l'ai essayé.
              En effet j'ai eu accès à l'ordinateur par contre lorsque j'essaie d'ouvrir la partition contenant Windows voici la réponse que j'obtiens :
              Dbus error org.gtk.Private.remoteVolummeMonitor.falled:
              An operation is already pending.
              Que dois-je faire
              0
              1. Dosman Contributeur
                Tu as quelle version de linux ?
                Je te conseille "zen mini" (en anglais) car il monte les disques durs automatiquement, ce qui n'est pas forcément le cas de tous les linux.
                0
            2. jasicq
              je ne sais pas la version de linus, j'ai simplement chargé un dvd avec live cd linux.
              quant à zen mini en anglais je n'ose pas car suis totalement nul dans cette langue
              0

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