Formater un pc portable

Résolu/Fermé
laptitemoi Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012 - 28 oct. 2012 à 13:35
cristali Messages postés 18102 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 - 28 oct. 2012 à 18:46
Bonjour,

Je souhaite formater mon pc portable, un Dell latitude D 531, parce qu'il ne fonctionne plus ! il démarre mais je ne peux rien faire dessus, dès que je clique où que ce soit il plante, ne veut rien ouvrir, pas se connecter à internet... Sauf en mode sans échec.
J'ai donc récupéré toutes mes données, et maintenant je voudrais le formater pour tout réinstaller et qu'il fonctionne à nouveau.
J'ai les CDs qui étaient livrés avec l'ordi. J'ai bien essayé de refaire démarre le pc avec le cd du système d'exploitation, mais je n'arrive pas à le faire démarrer "sur le cd" comme je l'ai vu indiqué sur plusieurs forums...
Est ce que quelqu'un pourrait me guider davantage s'il vous plait ?

Merci beaucoup !!


A voir également:

8 réponses

nicolas5433 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 16 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013 4
28 oct. 2012 à 14:49
si tu veut te remettre sous xp il te vaut un cd acheter a par car ceux avec le pc sont souvent inutile
car bug
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laptitemoi Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012
28 oct. 2012 à 14:53
Non non je veux pas repasser sous xp. que ce soit seven, xp ou vista m'est bien égal, j'ai juste besoin d'un ordi qui marche pour pouvoir faire mon mémoire...
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 607
Modifié par le druide le 28/10/2012 à 15:02
Salut,

si tu veut te remettre sous xp il te vaut un cd acheter a par car ceux avec le pc sont souvent inutile
car bug


Il ne faut pas tout généraliser...

Pour remettre le système d'origine il y a deux solutions:
1 - avec les cd recovery d'usine fourni avec le pc ou graver par l'utilisateur.
2 - Démarrer sur la partition recovery en tapotant sur une touche ou combinaison de touches au démarrage du pc.

Sur un pc de marque Dell il me semble que c'est la touche Echap, mais peut être associé à une autre touche, à vérifier... Tu peux déjà essayer de tapoter sur F8 au démarrage, bien souvent çà donne accès à plusieurs possibilités.



le druide sans la potion.
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laptitemoi Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012
28 oct. 2012 à 15:03
question bête mais... ça doit donner quoi quand on trouve ladite touche ?!
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 607
28 oct. 2012 à 15:06
Essayes F8 çà doit te permettre d'avoir le choix restauration d'usine, remettre le pc à son état comme lors de la première mise en route "après son achat".
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nicolas5433 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 16 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013 4
28 oct. 2012 à 15:09
ha oui ses vrais qu'on peut faire comme sa j'y avais pas penser
mais avoue quand même que dans la plus part des cas les cd fournie sont inutile
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laptitemoi Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012
28 oct. 2012 à 15:10
F8 ne fait rien...
F12 m'amène sur une page noire, demandant ce qu'on veut "booter"...
et F3 sur le gestionnaire de démarrage windows...
c'est ça que je dois chercher ?
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cristali Messages postés 18102 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 1 552
28 oct. 2012 à 15:10
bonjour, a voir aussi
etape 3 (pc restore)
http://support.euro.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=fr&cs=frdhs1&docid=DSN_347576&isLegacy=true&l=fr&s=dhs
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laptitemoi Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012
28 oct. 2012 à 15:39
Ok bon... F8 a enfin fini par fonctionner...
Sauf que, au lieu de me proposer de formater, apres avoir selectionner la langue et le compte administrateur, j'ai juste des options de récupération système, et aucune ne correspond...
:(
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 607
28 oct. 2012 à 16:02
il n'a jamais été modifié ce portable, le système est d'origine ?
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laptitemoi Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012
28 oct. 2012 à 16:05
Si, il a déjà été formaté. Mais c'est pas moi qui l'avait fait, je l'ai récupéré après uniquement...
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 607
Modifié par le druide le 28/10/2012 à 16:14
alors il y a de grande chance que celui qui l'a formaté n'est pas utiliser le recovery d'usine, mais plutôt utiliser un cd Windows version installation pour pc assemblé.

Conclusion: il faut vérifier s'il y a la partition qui permet la restauration d'usine. Depuis la gestion des disques tu aura plus d'info.... Si tu vois pas une partition protégée ' non accessible' c'est qu'il a été formaté avec un cd Windows pour pc assemblé .

Dans ce cas, il te restes plus que la solution avec tes cd, booter dessus et voir si çà fonctionne.

Sinon détail tes problème et peut être qu'il y aura une solution de dépannage sans formater.
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cristali Messages postés 18102 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 1 552
28 oct. 2012 à 15:42
as tu fait comme cidessous étape 3 ?
http://support.euro.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs&docid=DSN_362066&isLegacy=true
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laptitemoi Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012
28 oct. 2012 à 15:44
Oui, mais justement, ya rien qui me permet de faire le 6, j'ai pas "Cliquez sur Dell Factory Image Restore." dans les options.
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cristali Messages postés 18102 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 1 552
Modifié par cristali le 28/10/2012 à 15:54
je vois que tu es sous xp et bien souvent il n'y a pas de partition de restauration sous xp....
autrement tu peux essayer de créer tes dvd de restauration et démarrer dessus après
http://support.euro.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=fr&cs=frdhs1&docid=266282_fr&doclang=fr&l=fr&s=dhs
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laptitemoi Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012
28 oct. 2012 à 15:54
Non non, c'est un autre ordi qui est sous xp, pas celui que je veux formater....
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laptitemoi Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012
28 oct. 2012 à 15:59
Je crois que ça y est j'ai trouvé !
Grace à ton lien, mais en faisant l'étape 4, la réinstallation manuelle. Je suis en train d'essayer, je te dirai si ça a fonctionné !
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laptitemoi Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012
28 oct. 2012 à 18:44
Je crois que ça y est , tout refonctionne !
Merci de votre aide !
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cristali Messages postés 18102 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 1 552
28 oct. 2012 à 18:46
de rien, bonne soirée:)
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