Mot de passe oublie W7

Fermé
flowair - 27 oct. 2012 à 22:44
 Flowair - 28 oct. 2012 à 10:15
Bonjour,

J'ai acheté ce jour W8, il m'a demandé de supprimer le logiciel de reconnaissance tactile (je glisse mon doigt pour demarrer l'ordi), je l'ai fait sans bien reflechir. Jai redemarre le pc et forcement maintenant il demande le mot de passe que je ne connais plus, j'ai une session invité mais ne peut rien faire. En effet a chaque fois il me demande le mot de passe administrateur, avez vous une solution pour changer le pc quitte à formater (jai tout sauvegarder avant dessayer dinstaller W8)
Cela etant je precise que je n'ai pas eu de cd dinstallation quand jai achete le pc (neuf)


3 réponses

kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
28 oct. 2012 à 00:19
Bonsoir,

C'est quoi la marque du pc ?
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pc portable HP
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
28 oct. 2012 à 00:21
Pour le restaurer à l'état d'usine, regarde ce --> tuto
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antipolis a Messages postés 15469 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 908
Modifié par antipolis a le 28/10/2012 à 07:55
Bonjour.

"J'ai acheté ce jour W8 . . . maintenant il demande le mot de passe que je ne connais plus"

Soit il y avait un mot de passe d'enregistré par défaut, et dans ce cas, vous devriez le trouver dans la documentation fournie à l'achat.

Soit c'est vous qui avez enregistré un mot de passe, et ne pas vous en souvenir après quelques heures me semble bien étrange.


flowair - 27 oct. 2012 à 23:54 : "lis ce que j'ai ecris, je n'en ai pas eu quand jai achete lordi"
OK.
Réponse agressive, et inutile.
Mais dans les consignes de première mise en service du PC, il est proposé de créer les disques de dépannage/restauration.
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Ce n'est pas le mot de passe de w8 que je ne connais plus. C'est celui de w7.
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