Activer USB

Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur HP et l'USB est désactivé.
Lorsque je branche un périphérique (Clé USB et souris) à un port USB , windows essaie de l'installer mais cela ne marche pas. Par la suite, quand je le branche à nouveau, j'entends le son indiquant qu'il est détecté mais je ne peux ni l'utiliser ni installer le périphérique et le son se répète environ toutes les 10 secondes.

Cet ordinateur était celui exposé dans le magasin don je pense que c'est le vendeur qui a désactivé l'USB

Merci