Problème après installation sp3

tititomi -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai retrouvé un ordi chez moi qui avait été formaté, windows était réinstallé dessus.
J'ai voulu installer le sp3 et depuis, plus moyen de le démarrer. Il bloque sur la toute première image. J'ai accès au bios; mais je ne sais pas quoi y faire.
J'aimerais éviter de réinstaller windows, est-ce possible de faire quelque chose?

merci.

ps: c'est donc bien windows xp

3 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Redémarre en tapotant F8 et choisis --> mode sans échec

    Va dans le panneau de configuration
    Ajout et suppression
    Si le SP3 est présent dans la liste, désinstalle-le
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  2. tititomi
     
    mais je n'ai même pas accès au mode sans échec, j'ai la première image qd j'allume puis rien d'autre, je ne peux accéder qu'au bios.
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    j'ai la première image qd j'allume puis rien d'autre

    Au démarrage, quand tu tapotes sur F8, il n'y a rien qui se passe ?
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