Suite page internet _infecté ?

Résolu/Fermé

willow500 - 25 oct. 2012 à 21:29
Utilisateur anonyme - 1 nov. 2012 à 15:04

Bonjour,

bon obligée d'utiliser mon netbook pour poser ma question.

Je surfer tranquillement sur le net lorsque j'ai eu (le malheur) de cliquer sur un lien.

Après ça, j'ai eu une énorme page blanche avec "ne trouve pas de connection internet". Plus possible de cliquer, de retourner sur mon bureau. Aussi, je le redémarre, je vois pendant un cours instant mes icones puis tout d'un coup plus moyen de rien faire : page blanche avec "ne trouve pas la connection". Pas possible de faire alt f4... rien!

pas moyen d'accéder à mes icones,
bref là j'ai vraiment du soucis ne serait ce que pour ttes mes données !!!

est ce que qqn pourrait m'aider ?
A noter que je ne suis pas une pro de l'informatique.

merci d'avance pour votre aide

Help Me !!!!

A voir également:

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32 réponses

Réponse 21 / 32

Utilisateur anonyme
31 oct. 2012 à 22:00

ok des soucis persistent ?

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
31 oct. 2012 à 22:04

Quand tu parles de soucis qu'entends tu par là ?

Réponse 22 / 32

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
31 oct. 2012 à 22:07

Sinon, tous les logiciels comme JAVA, Adobe Reader 8, AVG ... qui ont été désinstallés est ce que je peux les réinstaller ?

Réponse 23 / 32

Utilisateur anonyme
31 oct. 2012 à 22:34

ben est-ce que tu as toujours les soucis du debut ?

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
31 oct. 2012 à 22:40

En réalité mon soucis premier (ouverture PC page blanche) a été concluant avec RogueKiller mais suite à ce que tu me disais j'ai préféré suivre tes conseils pour être sure que mon ordinateur soit bien nettoyé.
Il reste toujours 4 virus en quarantaine dans le malwarebytes. Je n'ose pas les supprimer de peur qu'ils reviennent hanter mon PC.
Après une journée entière de scan à répétition, est ce que mon pc est nettoyé ? parce que là j'avoue j'ai suivi à la lettre tous tes conseils mais au fond j'ai pas tt compris étant donné que j'n'sais pas lire les rapports.
En tt cas merci...

Réponse 24 / 32

Utilisateur anonyme
Modifié par g3n-h@ckm@n le 31/10/2012 à 23:31

ok donc on peut faire le menage

tu pourras reinstaller AVG si tu veux quoique pas terrible mais bon...

le ménage :

https://gen-hackman.kanak.fr/

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

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Réponse 25 / 32

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
31 oct. 2012 à 23:16

# DelFix v9.0 - Rapport créé le 31/10/2012 à 23:16:15
# Mis à jour le 23/09/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Willow500 - WILLOW500 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Willow500\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2IN13QW9\delfix[1].exe
# Option [Suppression]

~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Non Supprimé : C:\pre_scan
Supprimé : C:\ZHP
Non Supprimé : C:\Pre_Scan
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\Pre_Scan_31_10_2012_14_25_26.txt
Supprimé : C:\Pre_Scan_31_10_2012_16_52_33.txt

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[R1].txt - [991 octets] - [31/10/2012 23:16:10]
DelFix[S1].txt - [965 octets] - [31/10/2012 23:16:15]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1088 octets] ##########

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
31 oct. 2012 à 23:19

Total space cleaned: 768.27 MB

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
31 oct. 2012 à 23:33

Je suis dans CCleaner... dans registre j'ai fait autant de fois "trouver les erreurs" puis les corriger lorsqu'il le fallait.
Puis je suis dans Nettoyeur, j'ai fait analyser, et "nettoyer"... J'espère avoir suivi correctement le processus...

Réponse 26 / 32

Utilisateur anonyme
31 oct. 2012 à 23:32

tiens le dossier pre_scan n'a pas été supprimé...

Utilisateur anonyme
31 oct. 2012 à 23:34

ouaip

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
1 nov. 2012 à 01:00

Bon, j'ai suivi à la lettre tout le processus demandé.
Mais il me reste un doute notamment concernant la restauration du système.
Ne l'ayant pas dans mes propriétés, j'ai téléchargé Zeb-Restore et j'ai coché "restauration du système" puis ok. Par contre, cocher "désactiver la restauration du système" ... il ne s'y trouvait pas donc j'ai décocher "restauration du système, mis ok puis recocher et ok... mais du coup, j'ai fait ça au pif... est ce qu'après j'ai une restauration dite 'saine' pas certaine...

Réponse 27 / 32

Utilisateur anonyme
1 nov. 2012 à 01:10

j'ai pas compris ton histoire

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
Modifié par willow500 le 1/11/2012 à 01:16

Une fois que j'ai téléchargé Zeb restore, je tombe sur une fenetre avec plusieurs choses à cocher notamment "restauration du système" ce que j'ai fait... mais dans l'article il est également dit de cocher "désactiver la restauration du système" qui n'existe pas visiblement ...donc de fait, je ne peux pas le cocher...

Réponse 28 / 32

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
1 nov. 2012 à 13:12

J'ai suivi ton processus sachant que je suis sous XP.
Donc je suis allée dans "panneau de configuration",
puis "Système" (j'ai coché / décoché)...
Par contre, il n'y a pas la touche "créer" ...

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
1 nov. 2012 à 13:20

Alors finalement je suis allée dans "démarrer", "accessoires" puis "outil système" et enfin "restauration du système"... J'ai "créer" un autre point puis validé mon action.
Est ce qu'après tout ça, c'est ok ?
merci

Réponse 29 / 32

Utilisateur anonyme
1 nov. 2012 à 14:37

vi ^^

Réponse 30 / 32

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
1 nov. 2012 à 14:43

Donc après une journée entière, je peux enfin dire "sujet résolu" ?

Hé ben, j'espère que je n'aurais pas à faire ça dans l'immédiat...
Merci beaucoup pour l'aide.
J'ai pas tjrs compris ce que je faisais mais bon pas grave.

Réponse 31 / 32

Utilisateur anonyme
1 nov. 2012 à 14:46

lol le principal c'est que ce soit la personne qui t'aide qui comprenne ce qu'elle fait :)

willow500 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012
1 nov. 2012 à 14:57

oui ça vaut mieux quand même ^^.

Utilisateur anonyme
1 nov. 2012 à 15:04

lol ^^

Réponse 32 / 32

Utilisateur anonyme
Modifié par g3n-h@ckm@n le 31/10/2012 à 14:04

je te demande de faire queque chose et tu fais autre chose ca sert à quoi de demander de l 'aide ?

de plus roguekiller ne supprime pas les fichiers donc ton pc n'est pas à l'abri d'une rechute enfin c'est toi qui vois c est ton pc

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

willow
Modifié par willow le 31/10/2012 à 14:23

Pas besoin d'être désagréable pour autant. Si je ne comprends pas tout ... et c'est le cas, j'y peux rien, on ne peut pas être bon partout. L'informatique c'est pas mon truc, scanner, démarrer en mode échec et j'en passe... Je m'en passerais très bien. Malheureusement pour moi, j'ai rencontré un souci informatique.
Ok c'est sympa de donner de son temps pour apporter de l'aide aux autres mais ça suffit pas... un peu de compréhension envers autrui et de modestie c'est bien aussi.
Merci pour l'aide.

Utilisateur anonyme
31 oct. 2012 à 14:27

je ne suis absolument pas desagreable désolé si tu l'as pris en tant que tel
il est vrai que parfois je parais un peu sec à l'écrit mais il en est tout autre verbalement.

bref

si je dis ca c'est pour toi car je sais très bien comment fonctionnent la plupart des jnfections...

willow500
Modifié par willow500 le 31/10/2012 à 15:22

oK. Bon n'étant pas calée pour ça j'ai quand même téléchargé pre-scan ...
Visiblement après lancement et le temps du scan ... maintenant je n'ai que ma photo d'arrière plan ? je redémarre ?

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