PC qui plante à la suite d'un scan de Avast
Coconut10
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonsoir,
Bonjour,
on m'a conseillé d'utiliser certains logiciels tels que zhpdiag et zhpfix pour supprimer les pubs intempestives que j'avais sur mon Pc.
Puis j'ai installé le malwarebytes anti-malware. A chaque fois que je faisais un scan complet le pc buguait au bout de 40 min. J'ai finalement fait un scan rapide.
J'ai supprimé les outils de désinfection grâce à Delfix. J'ai supprimé les points de restauration, utilisé C cleaner. J'ai mis à jour Avast, il m'a demandé de redémarrer le PC et il a bugué.
J'ai du redémarrer le PC en mode sans échec et désinstaller Avast car sans ça le Pc buguait. J'ai re installé Avast et à chaque fois que je lance un scan complet le PC bugue au bout d'1 heure et il n'y a rien à faire à part forcer l'arrêt du PC en appuyant sur le bouton d'alimentation. Que faire? Je n'ai pas envie de changer d'antivirus et je pense que le problème vient de mon PC. J'ai fait un scan complet avec un antivirus en ligne kaspersky, il n'a pas détecté de programmes malveillants mais juste quelques vulnérabiltés.
Merci d'avance.
Bonjour,
on m'a conseillé d'utiliser certains logiciels tels que zhpdiag et zhpfix pour supprimer les pubs intempestives que j'avais sur mon Pc.
Puis j'ai installé le malwarebytes anti-malware. A chaque fois que je faisais un scan complet le pc buguait au bout de 40 min. J'ai finalement fait un scan rapide.
J'ai supprimé les outils de désinfection grâce à Delfix. J'ai supprimé les points de restauration, utilisé C cleaner. J'ai mis à jour Avast, il m'a demandé de redémarrer le PC et il a bugué.
J'ai du redémarrer le PC en mode sans échec et désinstaller Avast car sans ça le Pc buguait. J'ai re installé Avast et à chaque fois que je lance un scan complet le PC bugue au bout d'1 heure et il n'y a rien à faire à part forcer l'arrêt du PC en appuyant sur le bouton d'alimentation. Que faire? Je n'ai pas envie de changer d'antivirus et je pense que le problème vient de mon PC. J'ai fait un scan complet avec un antivirus en ligne kaspersky, il n'a pas détecté de programmes malveillants mais juste quelques vulnérabiltés.
Merci d'avance.
A voir également:
- PC qui plante à la suite d'un scan de Avast
- Pc qui rame - Guide
- Scan qr code pc - Guide
- Réinitialiser un pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
50 réponses
Ci-dessous le lien :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121030_i11p13c14e7c14
le mot de passe est malekal.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121030_i11p13c14e7c14
le mot de passe est malekal.
Tu n'as pas coché tout au tournevis avant de lancer l'analyse. coche tout puis poste le rapport ZHPDiag stp
Désolée. J'ai appuyé 2 fois sur le tournevis cette fois-ci, j'espère que ça a marché...
Ci-dessous le lien:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121030_h10e10t11o8p9
Le mot de passe : malekal
Ci-dessous le lien:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121030_h10e10t11o8p9
Le mot de passe : malekal
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Bonjour,
Je crois que cette fois-ci j'y suis arrivée.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121031_b7f10t10j9l8
Le mot de passe est malekal.
Je crois que cette fois-ci j'y suis arrivée.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121031_b7f10t10j9l8
Le mot de passe est malekal.
Salut,
D'accord!
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
ou cette version renommée winlogon.exe :
http://forums-fec.be/gen-hackman/winlogon.exe
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
D'accord!
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
ou cette version renommée winlogon.exe :
http://forums-fec.be/gen-hackman/winlogon.exe
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
Voici le lien du rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121031_w5s9x10b15g6
Le mot de passe : malekal
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121031_w5s9x10b15g6
Le mot de passe : malekal
Bonsoir,
désolé pour le retard!
1/
* Ouvre ton menu démarrer
-> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter
-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur
* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.
2/
Nod32 en ligne
Télécharger Eset Nod32 :
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
* Lancer le fichier
* Accepter les conditions
* Autoriser le programme à accéder à Internet
* Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
* Téléchargement des signatures
Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !
* Le scan débute dés la fin du téléchargement
* Générer le rapport
* Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...
Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32
Bit defender en ligne
Fais une analyse antivirus en ligne sur BitDefender on line avec Internet Explorer
Laisse-toi guider. Colle son rapport ici.
désolé pour le retard!
1/
* Ouvre ton menu démarrer
-> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter
-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur
* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.
2/
Nod32 en ligne
Télécharger Eset Nod32 :
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
* Lancer le fichier
* Accepter les conditions
* Autoriser le programme à accéder à Internet
* Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
* Téléchargement des signatures
Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !
* Le scan débute dés la fin du téléchargement
* Générer le rapport
* Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...
Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32
Bit defender en ligne
Fais une analyse antivirus en ligne sur BitDefender on line avec Internet Explorer
Laisse-toi guider. Colle son rapport ici.