Après mise en veille, le pc ne veut ni s'éteindre ni se rallumer

katou973 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
katou973 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vous contacte car j'ai un pc portable : Toshiba Satellite L755 qui, lorsqu'il se met en veille ne veut plus se rallumer. J'ai beau appuyer longtemps ou non sur l'interrupteur, rien ne se passe à part 2 diodes oranges qui s'arrêtent de clignoter. L'une est représentée par le logo veille et l'autre par la batterie.
Afin de pourvoir l'allumer, je suis obligée de le débrancher électriquement. Un message "démarrer le pc normalement" s'affiche alors.

Auriez-vous une solution pour me dépanner ?

Merci d'avance

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9 réponses

Decafeiner Messages postés 520 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   59
 
As-tu une touche de mise en veille? (le bon vieux FN+quelque chose) sur le clavier du PC?
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katou973 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui en effet, j'ai le "FN"
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katou973 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais je pense que c'est une erreur de manip car j'ai un clavier QWERTY et par mauvaise manip, une fenêtre de programmation s'ouvre jusqu'à la moitié de l'écran
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Decafeiner Messages postés 520 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   59
 
je te parle des raccourcis (par exemple monter-baisser le son, diminuer/augmenter la luminosité de l'écran...) je sais que certains portables ont un raccourci FN+veille, tu as essayé de la sortir de veille comme ça? Ou tu n'as pas ce raccourci?
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katou973 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, je n'ai pas ce raccourcis avec FN. Par contre, mon pc se met en veille quand j'appuie sur le bouton veille avec lequel je démarre le pc
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Decafeiner Messages postés 520 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   59
 
Va dans panneau de configuration - Options d'alimentation - (barre de gauche) choisir l'action du bouton d'alimentation.

le menu déroulant a coté de "Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation" change en "arrêter" et puis tu essayes de mettre ton PC en veille et de quitter la veille en poussant sur le bouton de démarrage.

Normalement ça devrait aller beaucoup mieux :)
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katou973 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En fait, le soucis est que lorsque je branche la batterie, et que je suis branchée sur secteur. Les diodes sur le bord avant du pc "veille" et "batterie" clignotent orange.
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Decafeiner Messages postés 520 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   59
 
la batterie qui clignote, ça signifie qu'elle charge (si je ne m'abuse) pour la veille, je ne sais pas....
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katou973 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, au contraire, elles clignotent car il y a un problème et ma batterie ne se charge pas...
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