Non fonctionnement du scaner

douaa18 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
midnight477 Messages postés 493 Statut Membre -
Bonjour, j'ai 1imprimante epson 4300 multifonction dont le scaner ne veut pas fonctionner, à chaque opération il m'affiche le message "impossoble de terminer cette opération (erreur 0x00000015).le peripherique n'est pas pret

1 réponse

  1.
    midnight477 Messages postés 493 Statut Membre 110
     
    Si vous avez Tuneup installé sur votre ordi désactivez le mode Turbo il bloque parfois les imprimantes sinon essayez de voir sur le site si une mise à jour du pilote n'est pas disponible sinon désinstallez le pilote, netoyez le registre (avec ccleaner par exemple) et réinstallez le driver
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