Impossible de me connecter ou créer un compte forum SFR

Bonjour,

Bonjour,


Je ne suis pas la seule dans ce cas à ce que j'ai pu lire un peu partout. Donc voilà, il m'est impossible d'accéder au forum de SFR, que ce soit avec mes identifiants, ou si je me déconnecte et veux créer un nouveau compte.
A chaque fois un message me dit qu'un mail de validation va être envoyé à l'adresse indiquée, mais ce mail n'arrive jamais.
J'ai fais plusieurs tentatives; rien à faire.
Et avec les identifiants de mon compte client, on me dit que le pseudo est déjà utilisé!! ou et que l'adresse mail est invalide! Alors que je reçois un accusé de réception sur cette adresse mail, quand j'envoie un courrier par mail à SFR le site.

mais je ne reçois jamais de réponse des mails que j'ai envoyé!!!

Donc comment me connecter ou créer un compte sur le forum de SFR, afin de pouvoir parler à un employé de SFR.
Je souhaite juste savoir s'il est possible de résilier mon abonnement de téléphone fixe (ma ligne téléphonique fixe) et conserver l'abonnement Internet. Et si oui comment faire?

J'ai bien tenté d'appeler le services techniques sur leur boite vocale, mais ils me disent que ce service est réservé aux abonnés ADSL. Et me renvoient au 123 (service payant bien sur!!) Et je suis pourtant une abonnée ADSL!!!!!

Vraiment, SFR c'est n'importe quoi au point de vue service client, forum, assistance, etc!!!

Je songe à résilier le tout et prendre un abonnement chez les concurrents.
Ça fait plusieurs semaines que j'essaie d'obtenir ouune réponse, ou l'accès au forum. je passe des heures à batailler.
J'avoue que j'en ai marre!!

merci à tous ceux qui meuvent m'aider.

merci

meteorduweb