Réparation de portable possible ?

Bonjour,

Je suis chez Orange, j'ai un forfait M6 bloquée ( vous connaisser je pence , sms illimitée , 1h d'appel etc..) j'ai un BlackBerry curve 8520 et je l'est casser ( beaucoup casser ) le petit carré tactile ne fonctionne plus . Le tour est enlever le protégé écrans aussi . Bref il est casser , je voulait changer d'opérateur pour allez chez DDR mais j'ai un abonnement de 24. Mois et sa fait que 12 mois que je l'est donc je pence que que sa va pas être possible , aujourd'hui je me suis connecter sur mon compte et je me suis rendu compte que dans mon contra j'avait l'option sécurité 9 euro . Je voulait savoir si , je retournait à orange et que je demandait de le le réparer gratuitement sa marcherait ?

Merci .