probleme de webcam avec amsn Résolu/Fermé

Question

bonjour a tous.
je viens d'acheter une webcam USB talkcam pro messenger de Zicplay ( pour son prix surtout) et en essayant d'ouvrir une conversation vidéo avec amsn, celui ci affiche un message d'erreur : " apple error code -9405" et ça annule la conversation...
donc si quelqu'un connait la solution.. merci d'avance.

lulularennaise · Answer

Je viens d'acheter également une webcam logitech hier et il m'est arrivé la même chose qu'à toi, c'est à dire que mon ordi m'a indiqué " error code 9084" ou quelque chose comme ça. Je me suis rensigné et en fait c'est parce que la cam n'est pas compatible avc mac. Il faut aller l'échanger si tu le peut et en prendre pour mac. J'éspère t'avoir aidé. a bientot

kmouche · Answer

Bonjour à tous!!

J'ai également un problème de webcam avec aMsn...pourtant ma webcam est intégrée dans l'ordinateur...Je n'ai pas de message d'erreur s'affichant..
c'est-à-dire que ma webcam se met en route mais ensuite se "déconnecte". Toute vidéoconférence est donc impossible..merci à tous ceux qui pourront m'aider !!!!!

alias stilfer · Answer

Bonjour j'ai aussi un mac j'arrive a activer ma webcam integrer au mac mais mon contact me dit qu'il me voit pas que sa fait tout blanc et quand je veux changer les parametres  on me dit que je suisconnecter derrier un pare-feu ou un routeur donc aider moi svp merci bcp

titeleeloo · Answer

Bonjour, 
Je viens d'acheter une webcam ( Genius) pour mon mac Ibook G4. j'ai essayé de l'utiliser sur amsn et ça fonctionne avec certains contacts mais pas avec d'autres!! je ne comprends pas. 
Quand je change les paramètres de la webcam il me dit "vous êtes derrière un pare feu ou un routeur". Comment faire??
MERCI

kevin · Answer

Bonjour, 

je suis très loin d'être un pro mais il me semble que ça vient de votre routeur (live box, free box…) il faut ouvrir des ports, 6800-6900
c'est long et pénible…mais après normalement c'est bon!:)

si pb ou autre informations pouvant nous aider contactez-nous…

seb · Answer

salut j'ai le meme probleme de webcam
j'aimerai savoir comment on configure les ports et ou ils se trouvent?
j'ai une neuf box

anto · Answer

Bonjour, 
moi g branchée mon camèscope numérique pour en faire une webcam ça marche sur mon ordi , la fenêtre s'ouvre je vois ma tête maisqd je veux faire accepter a mon contact ça s'annule et l'autre personne ne me voit pas...
amsn n'est pas tt a fait au pt jpense kil fo attenddre la prochaine version?

Nico33 · Answer

jen é mare !!!! ma webcam incorporé ds mon mac ne veu pa fonctioné !!!! jen é mare !!!!!

mous · Answer

Le problème vient du routeur... 
il vous faut ouvrir les ports utilisés par amsn et avoir une ip fixe pour profiter de l'ouverture des ports...
On fait la même chose pour utiliser au mieux emule par exemple... donc si vous cherchez une méthode plus claire, dans google "configuration emule" ou (http://www1.emule-inside.net/?tm=1&kw=Cloud+Processing&KW1=Emule%20Dedicated%20Servers&KW2=Proxy%20Servers&KW3=Cloud%20Security&searchbox=0&domainname=0&backfill=0


J'essaie de vous expliquer quand même :

- dans amsn/préférences, onglet "connexions", dans la partie "Configuration des transferts de fichiers..." il y a un numéro (c'est le port utilisé) normalement 6800 quelque chose (on note le numéro, dans notre exemple ce sera le 6891)
- à noter que amsn doit vous dire que vous êtes derrière un pare-feu (écrit en rouge)

il faut ensuite vous connecter à votre livebox, neufbox, freebox, etc... je ne connais pas la procédure pour chaque box... ça se trouve facilement sur le net ! (notamment ici : http://www1.emule-inside.net/?tm=1&kw=Cloud+Processing&KW1=Emule%20Dedicated%20Servers&KW2=Proxy%20Servers&KW3=Cloud%20Security&searchbox=0&domainname=0&backfill=0 )

Une fois connecté à la box, 2 onglets nous intéresse (les titres ne sont pas sûrs, je n'ai pas fait ça sur toutes les box existantes !) :
- réservation d'une adresse "ip" : pour obtenir une ip fixe
- nat/pat : pour ouvrir le port utilisé par amsn (6891 dans notre exemple)

Alors il faut d'abord obtenir une ip fixe

sous mac dans préférences système/réseau/double click sur la connexion active/noter l'identifiant airport (sous la forme XX:XX:XX:XX:XX:XX)
sous windows, il s'agit de "l'adresse physique" (je ne sais plus vraiment où la trouver...)

Lorsqu'on est connecté à la box (menu avancé ou expert) aller dans "réservation ip", taper l'identifiant airport dans "adresse mac" puis choisir une adresse ip à réserver (je conseille vivement de recopier la même adresse que celle utilisée en temps normal, à noter en même temps que l'identifiant airport !)

sauvegarder tout ça...

Aller ensuite dans l'onglet nat/pat
dans port de début on tape 6891 (ou le port utilisé, si différent), pareil dans port de fin
dans "adresse ip lan" on tape l'adresse ip réservée ci-dessus
click sur ALL (pas UDP ou TCP, mais ALL, on se prend pas la tête)
click sur ajouter, ok...

redémarrer le modem


Normalement, à la reconnexion :
- l'adresse ip sera l'adresse réservée
- le port 6891 sera ouvert
- si amsn vous dit que vous êtes toujours derrière un parefeu, il faut clicker sur "tester les ports" normalement ça marche

Retenter la connexion par webcam...
J'espère que ça marche (ça a marché pour moi), sinon... je n'en sais rien !

gorneman · Answer

Aprés des heures de recherche ça y est ma camera fonctionne sur skype, amsn et les autres (j'avais aussi le message d'erreur) qui signifie que la camera n'est pas installer : 
pour que ca marche il faut que tu 

télécharge macam 
http://webcam-osx.sourceforge.net/
la tu n'est pas obliger de l'installer mais tu dois 

copier le macam.component (celui qui à l'icone qui ressemble a un lego) dans library/quicktime 

ensuite branche ta camera et la skype ou autre te dis ces mots magiques "vous pouvez avoir une conversation video....". yooouuupppiiii 

l'explication est plus detaillée ici mais en anglais 
http://www.von-phone.com/macam-skype-webcam.php


j'espere que ça va marcher pour toi.

x2-l0ol0o-x2 · Answer

cc moi ma cam osssi march po lol commen je fé a se kil paré on ma di kil fo la metr en mode visible pour mes contact je c pa comment fair

mmatououu · Answer

avec certains contacts, ma cam ne marchent pas, ils voient blanc, il ya pas une solution + simple que de rentrer tous ces codes (adress ip et tout) ??
merci d'avance ...

mmatououu · Answer

avec certains contacts, ma cam ne marchent pas, ils voient blanc, il ya pas une solution + simple que de rentrer tous ces codes (adress ip et tout) ??
merci d'avance ...

fannyfannie · Answer

Contente de constater que je ne suis pas la seule à avoir le problème...

Ma webcam intégrée ne veut pas fonctionner avec amsn...
J'ai installe macam , bien que le logiciel serve pour les webcam externes... je n'avais qd mm rien à perdre...
J'ai aussi tenté l'explication de Mous, ms là problème...
En ouvrant les préférences de amsn et en cliquant sur connexion, ca m'affiche bien que je suis derrière un pare feu
Mais lorsque je vais dans préférences systèmes -> réseaux, j'ai la fenêtre qui s'ouvre avec ma connexion Airport connectée, je double clic dessus, rien ne se passe, j ai donc été sur le bouton "Avancé" et la je ne trouve aucun onglets nat/pat

Je suis sous mac depuis peu, quelqu'un pourrait-il m'aider? 

Je vous remercie d'avance :)

pucemouth · Answer

Alors jujunovice, moi aussi j'ai eu un peu de peine à trouver, surtout sachant qu'en fait "library" veut dire "bibliothèque" donc tu va dans ton finder, tu vas dans ta bibliothèque et tu cherche le dossier "Quicktime" et tu colles. Voila, moi personnellement j'ai essayer (j'ai aussi telecharger macam et amsn) et ca ne marches toujours pas. Please......help....

zafer57 · Answer

bonjour

Vous allez : Préférences --> Connexion 

Ensuite cochez la case 'Connexion par la méthode HTTP...(port 80)

Pourquoi le port 80? Eh bien parce que ce port est toujours ouvert (c'est le port que vos navigateurs web utilisent pour afficher les pages web).

Os : Mac
Logiciel : Amsn

zafer57 · Answer

effectivement chez moi aussi sa a juste marché 24h.

tom01 · Answer

Bonjour alor voila j'est aussi le meme probleme avec amsn mes contact ne me voi pas et amsn me dit que je suis derriere un pare feu ou un routeurs je ne trouve vraiment pas d'ou cela peu venir j'est deja essayé d'ouvrir les port mai sa na rien fait merci a vous d'avance..

zafer57 · Answer

comme dit faut ouvrir les ports tout est expliqué sur le lien que je t'ai indiqué!

Jocelyn · Answer

bonjour, 

J'ai a peu près le même souci. J'ai un mac depuis peu et j'avoue que je ne suis pas un spécialiste. J'utilise amsn pour parler avec mes contacts messenger sur PC. Ma cam et la leur s'affichait au début maintenant plus du tout. Ni la leur ni la mienne. Sauf une fois la cam d'un contact a marchée ! .... :/ (je précise que ma cam est intégrée a mon ordi)
Je viens d'essayer cette méthode citée ici, je testerai ce soir si ça marche : 

Vous allez : Préférences --> Connexion  

Ensuite cochez la case 'Connexion par la méthode HTTP...(port 80)  

Pourquoi le port 80? Eh bien parce que ce port est toujours ouvert (c'est le port que vos navigateurs web utilisent pour afficher les pages web).  

Os : Mac  
Logiciel : Amsn 

Dans le cas fort probable (je commence a ne plus être optimiste) ou ça ne marcherais pas pouvez vous m'aider ??? 
En etant très précis sur les opérations a suivre car je ne suis pas très calé en informatique. 

Merci beaucoup.

inconu100 · Answer

bonjour  quand je lance la webcam normal dans la conversation , le conctat l'accepte puis apreé  sa me dit sa  " La conversation par webcam avec X a été annulée  "    comment faire ? aide moi svp :)

Probleme de webcam avec amsn

21 réponses