Portable ne ferme pas complètement

bibeau123 Messages postés 20 Statut Membre -  
bibeau123 Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour, mon portable ne ferme pas complètement. Le Windows ferme mais le bouton power reste allumer et le ventilateur continu a tourner. Je l'ai acheté comme ça, mais je ne veux pas l'envoyé a la garantie. Est-ce que en réinstallant le Windows l remarcherait ou c'est un problème de matériel ?

3 réponses

  1. Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
     
    Salut
    Ce n'est pas lié à windows, c'est sans doute la carte mère/le bios qui déconne.
    au démarrage de l'ordinateur, accède au bios et cherche dans les menus si tu as une option pour réinitialiser les paramètres d'usine du bios.

    Marque et modèle stp?
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  2. bibeau123 Messages postés 20 Statut Membre
     
    merci, mais je n'ai jamais touché à des bios, je ne sais pas comment faire

    acer aspire 5951G-6879
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  3. bibeau123 Messages postés 20 Statut Membre
     
    mon portable reste bloquer quand il tombe en veille et je trouve que le ventilateur fait du bruit et il chauffe facilement
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