Nouvelle batterie non détectée

DeViL7 -  
TOMTOM16 Messages postés 100 Statut Membre -
Bonjour,

Je possède un pc portable Toshiba Qosmio F50-132. J'ai acheté une batterie sur internet pour remplacer mon ancienne devenu peu performante. La nouvelle batterie n'est d'origine Toshiba.
Mon problème est qu'elle n'est pas détectée par mon pc, et quand je remet l'ancienne, l'ancienne est détectée.. Je ne sais pas comment faire pour qu'elle soit détectée, en espérant que vous pourrez m'aider..

Merci par avance de votre aide

A voir également:

1 réponse

TOMTOM16 Messages postés 100 Statut Membre 9
 
Est-ce que votre batterie à la même référence que votre ancienne batterie ?

Si ce n'est pas le cas, il peut y avoir des soucis de comptabilité avec votre ordinateur...
0
DeViL7
 
Qu'entendez vous par référence ?
0
TOMTOM16 Messages postés 100 Statut Membre 9
 
Le numéro de série de votre batterie... la référence en fait partie.
0