Problème d'extinction avec vista

Eri -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'aurais besoin d'un petit coup de main pour aider une personne, qui malheureusement habite trop loin pour que je puisse aller l'aider.
Lorsqu'elle veut éteindre son pc, qui fonctionne avec vista, elle a ce message "l'administrateur système à désactivé certains état de l'alimentation pour ce compteur d'utilisateur" et l'ordi ne s'éteint pas.
Sauriez vous pourquoi ? Est ce une mauvaise manip de sa part ? Un bug ?
Merci de vos réponses
Cordialement
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1 réponse

CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour,

Si cette personne ne dispose pas des privilèges élevés de l'administrateur, ce n'est pas elle qui est responsable de cette gestion spécifique de l'alimentation : elle ne peut donc pas, en principe, changer cette situation.

Elle pourrait elle-même, à partir de son ordinateur et pour autant qu'elle ait accès au Web, soumettre son problème sur ce forum.

Cdlt
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