Problème d'extinction avec vista

Fermé
Eri - 18 oct. 2012 à 15:31
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 19 oct. 2012 à 00:37
Bonjour,

J'aurais besoin d'un petit coup de main pour aider une personne, qui malheureusement habite trop loin pour que je puisse aller l'aider.
Lorsqu'elle veut éteindre son pc, qui fonctionne avec vista, elle a ce message "l'administrateur système à désactivé certains état de l'alimentation pour ce compteur d'utilisateur" et l'ordi ne s'éteint pas.
Sauriez vous pourquoi ? Est ce une mauvaise manip de sa part ? Un bug ?
Merci de vos réponses
Cordialement
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1 réponse

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
19 oct. 2012 à 00:37
Bonjour,

Si cette personne ne dispose pas des privilèges élevés de l'administrateur, ce n'est pas elle qui est responsable de cette gestion spécifique de l'alimentation : elle ne peut donc pas, en principe, changer cette situation.

Elle pourrait elle-même, à partir de son ordinateur et pour autant qu'elle ait accès au Web, soumettre son problème sur ce forum.

Cdlt
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