windows 7 qui fonctionne plus Fermé

Question

Bonjour, 

alors je  vais vous expliqué mon problème depuis le début.
J'ai un portable windows 7, je l'ai allumé j'ai fais une nouvelle liscence gratuite pour avast puis j'ai fais un restart ça m'as demandé mon mot de passe je l'ai entré et ensuite ça m'afficher la page de bienvenue et le curseur tourne en continu pendant des heures et plus ne va..

j'ai déja esseyer de le mettre hors tension mais me fais la même chose.. 

J'aimerais une résolution à ce problème s'il vous plait.

paslau35 · Answer

bjr  

  commence par voir si tu peut le démarrée en mode sans-échéc  
F8  aux démarrage  
prendre mode sans  échec avec prisse en charge réseaux

antipolis a · Answer

Bonjour.

Lorsque l'on installe AVAST, celui-ci fait un "scan" de la machine à la recherche de fichiers virussés.

Possible qu'il ait trouvé un/des fichier(s) "système" pollué(s), et qu'il le/les ait supprimé(s).

Donc, il ne vous reste plus qu'à restaurer votre "système".

Windows 7 qui fonctionne plus

2 réponses