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Je ne suis plus capable d'ouvrir mon telephone

xBlast19 Messages postés 6 Statut Membre -  
ImmaGeek Messages postés 17 Statut Membre -
Bonjour, Se matin mon telephone marchais parfaitement , Je l'utilisait avant d'aller a la toilette , je suis revenue et j'ai essayer d'ouvrir mon telephone , le bouton ne marchais plus ,J'ai enlever la batterie, mais quand jessaie de l'ouvrir il marche mais je ne peux pas le unlocker. Je suis sur Nexus s avec android 4.1 jellybean.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
luis133
 
bonjour
faut faire une réinitialisation.
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xBlast19 Messages postés 6 Statut Membre
 
Vais-je perdre tous mes contact , applis et tout ?
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luis133
 
retire carte sim et microsd les contacts non puisque tu as un compte google par contre les apllis oui et tout ce qui media aussi sauf si tu les mis sur une carte microsd.
procedure
1-Coupez l'alimentation. Si votre Nexus S est figée, retirez la batterie et réinsérez
2 - Maintenez la touche Volume Bas
3 - Appuyez et relâchez le bouton Power
4 - Vous êtes maintenant présenté avec un menu qui permet de Fastbook, de récupération, Effacer le stockage, et Simlock
5 - Sélectionnez Effacer le stockage en appuyant sur la touche Volume Bas
6 - Appuyez et relâchez le bouton Power
7 - Maintenant, il suffit de confirmer votre décision: Volume Up pour le OUI et Diminuer le volume pour le NO

Toutes les données y compris les applications tierces seront supprimés de la Google Nexus S. Une fois la lingette est terminée redémarrage, le téléphone à son état d'usine frais.
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xBlast19 Messages postés 6 Statut Membre
 
Je peut pas retirer ma carde sd de mon telephone
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luis133
 
alors tout sera supprimer mais tu peux avec ton logiciel du nexus sauvegarder tout sauf les applis.il te suffira ensuite de restaurer tes donnees.
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xBlast19 Messages postés 6 Statut Membre
 
Daccord merci je vais essayer
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Réponse 2 / 2
ImmaGeek Messages postés 17 Statut Membre 8
 
Bonjour, alors, moi aussi ca m'est déjà arriver plusieurs fois avec mon Nexus, tu fais juste enlever la batterie, la remettre et tu restes a cliquer sur le bouton de marche pendant environ 30 sec .. parfois cest plus long :P
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