Impossible d'imprimer des factures SFR Fermé

Question

Bonjour, 
Je reçois des factures SFR, je les enregistre en PDF puis, à l'impression, je n'ai que des feuilles blanches.
Si je cherche à ouvrir le PDF, un message m'indique : "Une erreur est survenue lors de l'ouverture de ce document. Le fichier est endommagé et n'a pas pu être réparé."
Que se passe-t-il ????
Merci à celle ou celui qui m'apportera la limière !
Cordialement


Configuration: Mac OS X Mountain Lion  (10.8.2) / Safari 6.0.1
<Adobe Reaser X version 10.1.10>

polux125 · Answer

Bonjour,

Pour avoir la lumière, le mieux est encore d'appeler EDF...

Pour tes fichiers PDF, essaie de faire une mise à jour d'adobe Reader ou essaie avec un reader PDF alternatif comme Foxit reader (mais je ne sais pas si il existe une version MAC).

Au pire desinstalle Adobe reader et reinstalles le complètement.

A+

Glütz69 · Answer

Bonjour,
J'essaierai EDF en dernier recours, c'est une idée...
Il n'y a pas de MÀJ disponible dans mon cas (OSX Mountain Lion), j'ai la dernière version possible.
O.K., je désinstalle-réinstalle (et seulement après j'appelle EDF).
Merci,
Cordialement

Impossible d'imprimer des factures SFR

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