PC tout neuf (acheté il y a deux heures) ne s'allume pas !

lolololo -  
 lolololo -
Bonjour,

J'ai acheté un Sony vaio VPCeh il y a deux heures, je l'ai branché au secteur puis j'ai appuyé sur le bouton allumer il y a de ça une heure et demie... et toujours rien ! Les voyants sont allumés, l'écran reste noir...
Sur le descriptif il est écrit que le premier allumage peut prendre quelques minutes, mais là c'est des heures ! Une solution ? je suis assez nulle en informatique ^^
merci d'avance !

5 réponses

  1. korey03 Messages postés 390 Statut Membre 20
     
    Bonjour,
    Pour savoir si cela viens de l'écran tout simplement branche un écran externe au PC par un cable VGA
    Par contre ce n'est pas très fiable car certaine carte graphique(carte vidéo) demande une configuration de transfert de l'image vers le moniteur en question.
    Sinon cela ce peut que le composant se sois débranché a ce moment la va voir le S.A.V

    voila j'espère t'avoir aider !
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  2. lolololo
     
    Je n'arrive pas à voir votre réponse... :'(
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  3. irongege Messages postés 38993 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 129
     
    Lut

    Si il est neuf donc sous garantie, tu le rapportes au vendeur.
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  5. lolololo
     
    Ok merci beaucoup ! Il y retourne demain, vite fait ! Merci encore !
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