Vista à Seven

clebe -  
babacool-13 Messages postés 583 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté une mise à jour (update) officielle.
Malheureusement, quand j'essaie de l'installer, le programme d'installation copie les fichiers temporaires et ne va pas plus loin dans l'installation !
Si un ami qui a rencontré le même problème et qui la résolu pouvait m'aider, je lui en serait extrêmement reconnaissant !
Merci à vous tous pour une éventuelle réponse et solution !

Clebe

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2 réponses

babacool-13 Messages postés 583 Statut Membre 118
 
Salut,

Tu as essayer de faire une mise à niveau ou un formatage et re-installation de windows ?

Bonne soirée
Babacool-13
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clebe
 
Hello Gars,

Merci de m'avoir répondu !
Je n'ai essayé que de faire une mise à niveau et je suis toujours bloqué à la copie des fichiers temporaires !U
Une misère !
Si tu trouves une solution, elle sera la bienvenue !
Merci et à +++
Clebe
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babacool-13 Messages postés 583 Statut Membre 118
 
Salut cela t'aidera:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2

Si cela ne t'aide pas, c'est par ici:
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

ATTENTION
: un re formatage ecrase toute les données, et tous les logiciels, il faut donc impérativement tout sauvegarder si tu veux les garder (CD clef usb ou disque dure externe)

Bonne journée !

babacool-13
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