Je n'ai plus de son

Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, J'ai changer de disque dur et installer dessus Windows Vista premium 64bits ! Et donc tout marche très bien mais quand je vais regarder une vidéo aucun son ne sort de mon ordinateur portable, je suis donc aller sur le site du constructeur 'Packard Bell' et j'ai télécharger le pilote de son adéquate a mon ordi qui est un EasyNote LJ 65, et je l'installe correctement mais toujours rien ! Je sais juste que quand je fais une restauration usine le son revient, mais je n'ai pas envie de perdre mes données etc .. Auriez vous une solution :/ ? Merci d'avance.

22 réponses

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  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    Je sais juste que quand je fais une restauration usine le son revient, mais je n'ai pas envie de perdre mes données etc

    Comment ça? tu as changé le disque dur et installé Windows?

    regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune

    A+
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    1. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
       
      Bien en faite il ya 6 mois de ça j'avais plus de son et j'avais beau tout essayer toujours plus de son donc j'ai fait une restauration usine et le son était présent, Mais la la semaine dernière mon disque dur interne fatiguait donc je l'est changer et quand j'allume mon pc tout fonctionne correctement sauf quand je lance une vidéo l'image est présente mais pas le son :/ Alors que en bas le haut parleur est activé. Non j'ai regarder il ta ni ! ni ?, sauf sur controleur de bus sm et controleur ethernet il ya un point d'exclamation jaune devant :/ que faire ?
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  2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Installe le pilote " chipset" >>> http://global-download.packardbell.com/...
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    1. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
       
      Eh mince sa ne marche toujours pas :/ ! Je sais pu trop quoi faire
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  3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Redémarre et regarde si tu as les mêmes points jaune dans le gestionnaire de périphériques.

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  4. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Nan, mais cela ne fonctionne toujours pas.
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  6. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu n'as pas de point jaune? ^^^

    Quels sont les périphériques présent dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
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  7. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Alors j'ai Peripherique High Definition et juste en dessous Realtek High Definition ! Sans point jaune devant :) !
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  8. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Dans propriétés de sons et périphériques audio, vérifie si Realtek est sélectionné >>> https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows#pilote-audio-installe-correctement-mais-pas-de-son

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  9. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Oui pourtant ces bien celui la qui est séléctionné :/ !
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  10. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Lorsque tu lance un fichier audio( musique) enregistré sur ton PC, as-tu un message d'erreur?

    tu as du son, ou seulement tu as ce problème sur le net?
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  11. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Nan j'ai ce probmème pour les deux :/ Meme au début quand ma session s'ouvre je n'entend aucun bruit.
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  12. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu as regardé dans le Bios si le périphérique audio est activé?
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  13. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Ah comment on fait ceci stp ? :)
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  14. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Appuyez sur la touche Del ou F2 au démarrage de l'ordinateur pour accéder au BIOS >>> http://global-download.packardbell.com/...

    Regarde sous: Advanced, onboard devices, si onboard audio est activé (Enabled)
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    1. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
       
      J'arrive pas a trouver 'Advanced' dans le bios :/ !
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  15. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre de recherche, tape: services.msc et OK

    Vérifie que le service audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
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    1. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
       
      Oui tout est correct et toujours pas de son :/
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  16. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleur audio
    Fais clic droit sur realtek audio
    Propriétés
    Onglet pilote
    Désinstalle le pilote

    Réinstalle-le avec celui-ci --> audio
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    1. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
       
      C'est celui que j'ai installé !
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    2. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
       
      Et sa ne fonctionne pas avec celui la, alors que normalement sa devrait fonctionner :(
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  17. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Regarde ce -->> tuto <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

    Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

    Colle le rapport dans ton prochain message

    Salut pico.l
    @ +
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  18. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Voilà :) !

    --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v2.60.2100/fr
    Module de test 2.7.434-x64
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur PC-DE-STEPHANE
    Générateur stephane
    Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6002 (Vista RTM)
    Date 2012-10-06
    Heure 21:01

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système Ordinateur ACPI à base de x64 (Mobile)
    Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
    DirectX DirectX 11.0
    Nom du système PC-DE-STEPHANE
    Nom de l'utilisateur stephane
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2012-10-06 / 21:01

    Carte mère:
    Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium T4200, 2000 MHz (10 x 200)
    Nom de la carte mère Packard Bell EasyNote LJ65
    Chipset de la carte mère Intel Cantiga GL40
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: SK Hynix HMT125S6AFP8C-G7 2 Go DDR3-1066 DDR3 SDRAM (8-7-7-20 @ 533 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-18 @ 457 MHz)
    DIMM3: SK Hynix HMT125S6AFP8C-G7 [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios Insyde (05/22/2009)

    Moniteur:
    Carte vidéo Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (1864688 Ko)
    Carte vidéo Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (1864688 Ko)
    Moniteur LG Philips LP173WD1-TLA1 [17.3" LCD]

    Multimédia:
    Carte audio Intel Cantiga HDMI @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
    Carte audio Realtek ALC272 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

    Stockage:
    Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
    Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
    Disque dur ST320LM001 HN-M320MBB (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
    Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GT20N (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier standard PS/2
    Souris Souris compatible PS/2

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-22-5F-9E-86-84
    Carte réseau Atheros AR5B91 Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
    Périphérique USB Périphérique USB composite
    Périphérique USB Video WebCam
    Batterie Adaptateur secteur Microsoft
    Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

    DMI:
    Distributeur du Bios Packard Bell
    Version du Bios V1.04
    Fabricant du système Packard Bell
    Nom du système EasyNote LJ65
    Version du système V1.04
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère Packard Bell
    Nom de la carte mère EasyNote LJ65
    Version de la carte mère V1.04
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Packard Bell
    Version du châssis V1.04
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Notebook
    Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
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  19. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleur audio
    Fais clic droit sur realtek audio
    Désinstaller
    Redémarre le pc
    Réinstalle-le avec ce pilote --> audio

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  20. Yoshix35 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Sa ne fonctionne toujours pas, Ralala je suis perdu :/
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  21. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Regarde le lien que pico.l t'a donné --> https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows#pilote-audio-installe-correctement-mais-pas-de-son

    Vérifie l'unité par défaut pour vista/windows 7
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