Port usb malade

Bonjour,

Tous les ports USB de mon portable ne fonctionnent plus depuis pratiquement 2 jours. J'essaie de les mettre à jour via le gestionnaire des périphériques, mais ça ne marche pas.

Que faire ?

1 réponse

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  1. Bonjour ,

    As-tu éssayer de brancher un autre périphérique USB pour savoir si le problème vient du pc ou de ton portable ?
    Tes pilotes sont-ils bien installer , pas de mise à jours ?

    1. oui, la clé marche sur un autre pc. de quel pilotes parles tu ? des ports ou de Windows ?
    2. Démarrer > Tape Gestionnaire de périphériques

      > Controleur de BUS USB / développe le
      Il y a un petit icone jaune ?
    3. Non, il n'y a pas d'icône jaune.
    4. Essaye ,de connecter ton portable sur un autre pc.
      Utilise un port Usb qui se trouve dérrière ton pc ( ordinateur de bureau )
      Trouve un autre portable de même modèle pour savoir si c'est le câble ou ton téléphone qui a un problème

      Appart ça je ne voit pas comment peut-on apporter de l'aide ...
    5. le portable n'est pas souvent connecté à internet, ça peut être un problème de mise à jour