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21 réponses
ci dessous le mail de samsung que j'ai reçu (un peu léger)
Bonjour
Ceci est un message envoyé et géré par notre système de messagerie
interne.
Ne répondez pas directement sur cette adresse car votre message
n#aboutira pas à notre service consommateurs.
Si vous voulezjoindre notre service consommateurs, vous pouvez appeler
le 0825 08 6565.
Si vous préférez nous envoyer un email, vous pouvez vous connectersur
www.samsung.fr dans la rubrique Contacts, puis « envoyer un email »
Samsung Services vous souhaite une bonne journée.
[First Name][Last Name] J jaqcques , Demanet
[Email] gigi595@caramail.com
[DATE] 08Th / JAN / 2008
[BP Number] 2001289663
[Solution]
Bonjour,
Je vous remercie pour l'interet que vous avez apporté sur nos produits.
Je vous invite a le télécharger le firmware sur le site de samsung via
le lien
www.samsung.com/download/index.aspx?agreement=y
ou
3. Télécharger le codec nécessaire au bon fonctionnement de votre
matériel dans la rubrique ‘’Firmware’’ Ne pas modifier le titre.
4. Enregistrer ce codec sur un CD vierge
5. Ajouter un dossier (si possible zippé – format .zip ) de 100 Mo
minimum (cela peut être 1 ou plusieurs fichés cumulés) à la suite du
codec
6. Insérer le CD dans la trappe du lecteur DVD
7. La lecture du CD dure environ 30 secondes
8. Sélectionner la procédure « TOTAL » « et appuyer sur « ENTER »
9. Laisser fonctionner le process durant 2 minutes environ. La trappe
va s’ouvrir puis se refermer avec le CD et le lecteur s’éteindra
10. Appuyer sur le bouton « Marche Arrêt »
11. A la mise sous tension, un menu s’affiche pour choisir la langue,
sélectionner « 2 » pour le Français
12. Le lecteur DVD est maintenant prêtà fonctionner
Pour votre information :
la mise à jour du Codec est une opération irréversible. Il
est impossible de faire marche arrière et récupérer l’ancien Codec. Une
mise à jour doit s’effectuer pour une raison bien valable en
choisissant.
le bon modèle et le bon codec évolutif. Un dysfonctionnement du lecteur
suite à une mise à jour erronée nécessiterait une intervention technique
hors garantie en laboratoire.
PS :
Votre lecteur ignore tous les fichiers comportant un caractère accentué.
Cordialement,
Samsung Services
08 25 08 65 65
http://www.samsung.fr
http://www.samsungservices.com
@+
burnout
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burnout
si vous avez trouvé un firmware je suis intéressé car j'ai le même problème, en plus il ne lit pas les derniers CD de musique que j'ai acheté.
Pour les AVi et les DivX, j'ai remarqué qu il les lit lorsqu'on les grave sur un DVD vierge mais si ce DVD est regravé c'est fini !
Pour les AVi et les DivX, j'ai remarqué qu il les lit lorsqu'on les grave sur un DVD vierge mais si ce DVD est regravé c'est fini !
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
voila le lien exact pour le firmware du 735 qui est aussi celui du 754 et755
je télécharge et vous tiens au courant de la réussite
https://www.samsung.com/fr/support/
je télécharge et vous tiens au courant de la réussite
https://www.samsung.com/fr/support/
J'ai essayé toutes les procédures décrites ici et pas moyen de mettre à jour mon HR735 !
Et puis j'ai compris pourquoi : c'est le *735* et il n'y a *PAS* de firmware pour le 735 !!!
Si vous lisez bien le descriptif du fichier firmware sur le site de samsung; il est valable pour les 753 754 et 755 (et 757 ?) mais c'est tout
Il y a des firmwares valables pour plusieurs modèles mais il n'y a rien pour le 735 :(
En fait la confusion venait du post de FrLegolas qui disait "Voila le lien exact pour le firmware du 735 qui est aussi celui du 754 et 755" mais il a du inverser 2 chiffres il voulait surment dire 753 et pas 735 !
Bref ceux qui comme moi ont un HR735 : pas de mise à jour pour nous :(
snif...
Et puis j'ai compris pourquoi : c'est le *735* et il n'y a *PAS* de firmware pour le 735 !!!
Si vous lisez bien le descriptif du fichier firmware sur le site de samsung; il est valable pour les 753 754 et 755 (et 757 ?) mais c'est tout
Il y a des firmwares valables pour plusieurs modèles mais il n'y a rien pour le 735 :(
En fait la confusion venait du post de FrLegolas qui disait "Voila le lien exact pour le firmware du 735 qui est aussi celui du 754 et 755" mais il a du inverser 2 chiffres il voulait surment dire 753 et pas 735 !
Bref ceux qui comme moi ont un HR735 : pas de mise à jour pour nous :(
snif...
Bonsoir,
Suis dans le même cas que vous, j'ai lu attentivement vos échanges et j'ai appelé le SAV SAMSUNG qui...bien embarrassé me promets de faire remonter l'information au service technique. Il paraît que s'ils n'ont pas mis de mise à jour en ligne c'est soit disant parce qu'il n'y en a pas besoin LOL. Le technicien m'a dit d'écrire au SAV à PARIS pour signaler le problème...ce que je vais faire !
en attendant l'appareil ne sert pas à grand chose...écrivons donc tous en même temps car plus on est nombreux et plus ils se bougeront !!!
on se tient au courant
Angélo
Suis dans le même cas que vous, j'ai lu attentivement vos échanges et j'ai appelé le SAV SAMSUNG qui...bien embarrassé me promets de faire remonter l'information au service technique. Il paraît que s'ils n'ont pas mis de mise à jour en ligne c'est soit disant parce qu'il n'y en a pas besoin LOL. Le technicien m'a dit d'écrire au SAV à PARIS pour signaler le problème...ce que je vais faire !
en attendant l'appareil ne sert pas à grand chose...écrivons donc tous en même temps car plus on est nombreux et plus ils se bougeront !!!
on se tient au courant
Angélo
le souci au 15 decembre c'est que le produit est encore en vente mais n'est plus référencé sur le site de samsung, seulement a partir du modele HR 750
bonsoir ,FrLegolas
je suis dans le méme cas impossible de lire en divx6 et ne trouve pas de mise à jour .donc je suis preneur si quelqu'un là.merci
je suis dans le méme cas impossible de lire en divx6 et ne trouve pas de mise à jour .donc je suis preneur si quelqu'un là.merci
Je suis dans le même cas que vous tous avec le hr 735 qu'est ce qu'on fait on le met à la poubelle? Je continue de chercher si je trouve je vous indique!
bonjour
moi aussi j'ai un problème pour lire les divx sur samsung hr753
aucun n'est lu
je pense qu'il manque le codec xvid
la mise à jour proposée sur internet fonctionne-t-elle odinh? car cette mise à jour date du 22/5/07 d'après ce que tu dis alors que moi j'ai acheté mon appareil le 18/06/07
je ne comprends pas la réponse de samsung 5. Ajouter un dossier (si possible zippé – format .zip ) de 100 Mo
minimum (cela peut être 1 ou plusieurs fichés cumulés) à la suite du
codec . Qu'est ce que cela veut dire?????????????
Je n'y connais rien et je ne voudrai pas tout planter
merci de me répondre
moi aussi j'ai un problème pour lire les divx sur samsung hr753
aucun n'est lu
je pense qu'il manque le codec xvid
la mise à jour proposée sur internet fonctionne-t-elle odinh? car cette mise à jour date du 22/5/07 d'après ce que tu dis alors que moi j'ai acheté mon appareil le 18/06/07
je ne comprends pas la réponse de samsung 5. Ajouter un dossier (si possible zippé – format .zip ) de 100 Mo
minimum (cela peut être 1 ou plusieurs fichés cumulés) à la suite du
codec . Qu'est ce que cela veut dire?????????????
Je n'y connais rien et je ne voudrai pas tout planter
merci de me répondre
bonsoir.
il m'est impossible de selectionner le menu en francais car il n'existe pas. Une mise à jour du firmware y fera t'elle quelque chose ? Avez vous eu ce probleme ? Merci d'avance
il m'est impossible de selectionner le menu en francais car il n'existe pas. Une mise à jour du firmware y fera t'elle quelque chose ? Avez vous eu ce probleme ? Merci d'avance
LeDoc66
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27 juin 2009 à 02:08
27 juin 2009 à 02:08
J'ai le même problème et j'ai du mal à installé ce nouveau firmware qui d'après son nom (hr755_081118_EUR.ruf) semble daté de novembre 2008.
J'ai ajouter un film zippé à côté du hr755_081118_EUR.ruf.
Fallait il le laisser zippé ? Faut il y ajouter quelques données pour le faire grossir ???
J'ai utilisé un DVD-RW formaté sur mon PC. Faut il utiliser uniquement un DVR-R ???
J'ai ajouter un film zippé à côté du hr755_081118_EUR.ruf.
Fallait il le laisser zippé ? Faut il y ajouter quelques données pour le faire grossir ???
J'ai utilisé un DVD-RW formaté sur mon PC. Faut il utiliser uniquement un DVR-R ???
Je viens de le faire sur mon HR-757 aprsè avoir appelé samsung...
On dézippe le firmware, on grave le fichier "xxx.ruf" dézippé sur un CD SANS MULTISESSION !!!
on met le CD dans le lecteur, on éteinds on redémarre le lecteur samsung et ça se met à jour tout seul (il vous demande si vous voulez faire la mise à jour) .
10mn après c'est fini, aucun soucis.
Firmware mis à jour pour mon HR-757 : hr757_081118_EUR.ruf
On dézippe le firmware, on grave le fichier "xxx.ruf" dézippé sur un CD SANS MULTISESSION !!!
on met le CD dans le lecteur, on éteinds on redémarre le lecteur samsung et ça se met à jour tout seul (il vous demande si vous voulez faire la mise à jour) .
10mn après c'est fini, aucun soucis.
Firmware mis à jour pour mon HR-757 : hr757_081118_EUR.ruf
LeDoc66
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3 juil. 2009 à 17:19
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Merci jl.
Je teste ce soir.
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LeDoc66
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4 juil. 2009 à 13:46
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J'ai en effet pu installer un mise à jour du Firmware ... par contre aucun effet sur la capacité de mon lecteur à initialiser mes DVD :( bien que je n'utilise que des -RW puisque le HR753 n'accepte que ceux-ci en écriture.
Bonsoir,
Je viens de récupérer le fichier le l'ai décompresser, graver sur un CR-R sans multicession.
et le lecteur de DVD ne le reconnait pas du tout, il me l'ejecte avant de s'etteindre...
comment as tu fais exactement, quel type de CD marque si possible, as tu rajouter des fichiers a la suite du fichier *.ruf
merci de tes explications.
Patrick
Je viens de récupérer le fichier le l'ai décompresser, graver sur un CR-R sans multicession.
et le lecteur de DVD ne le reconnait pas du tout, il me l'ejecte avant de s'etteindre...
comment as tu fais exactement, quel type de CD marque si possible, as tu rajouter des fichiers a la suite du fichier *.ruf
merci de tes explications.
Patrick
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6 juil. 2009 à 09:11
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CD-R Imation avec le .ruf gravé (seul) puis CD finalisé.
J'ai mis le CD dans son support, l'ai fait rentrer et de suite appuyé sur le bouton on/off de la façade pour éteindre.
Un nouvel appui sur on/off et le lecteur a enfin voulu lire le CD.
J'ai mis le CD dans son support, l'ai fait rentrer et de suite appuyé sur le bouton on/off de la façade pour éteindre.
Un nouvel appui sur on/off et le lecteur a enfin voulu lire le CD.
Bonjour,
Est-ce que la mise à jour du firmware initialise le disque dur de l'enregistreur de DVD ?
Y a-t-il un risque de perdre les enregistrements stockés ?
Merci,
BJ.
Est-ce que la mise à jour du firmware initialise le disque dur de l'enregistreur de DVD ?
Y a-t-il un risque de perdre les enregistrements stockés ?
Merci,
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20 juil. 2009 à 15:17
20 juil. 2009 à 15:17
Non, ça ne réinitialise pas les données présentes sur le disque.
2 mars 2008 à 14:23
Un conseil à tous, pour les lecteurs DVD SAMSUNG, vous oubliez! sinon il vous servira 6 mois le temps que les codecs soit valables après P O U B E L L E!!!
13 mai 2008 à 12:55
Une mise à jour du firmware existe pour le dvd-hr753 sur le site de Samsung,
fichier hr755_eur_070522.ruf ?
Comment l'installer en suivant l'exemple donné plus haut ?
Autant de questions que je me pose ?
Salutations.
13 mai 2008 à 20:17
peus tu confirmer que le firm vas sur le hr735 .
merci
13 mai 2008 à 20:52
Tout à fait, j'ai fait la mise à jour selon le mode d'emploi décrit plus haut.
Salutations.