Probléme de démarrage pc xp

Bonjour, quand j'allume le pc j'ai le message qui me dit que windows n'a pas été fermé correctement . il me demande si je veux redemarrer nalt ou en mode sans échec ou avec la derniére bonne config etc
quelque soit mon choix ce méme message réaparait tout le temps
Quelqu un peut il m'aider merci