ADOBE READER

Résolu
yellow05 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


je n'arrive pas à installer ADOBE READER, le téléchargement et l'installation se font correctement, et à la fin (96%) apparait un message indiquant

le programme d'installation ne dispose pas des privilèges suffisants pour modifier le fichier C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\Locale\fr_FR\Services\Services.asfx.

Que doit je faire?

Merci de vos réponses
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6 réponses

Réponse 1 / 6
Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Bonjour.
Est ce que ce message fait suite à une mise à jour d' Adobe ?
Désinstalle le et réessaie de l' installer.
https://www.commentcamarche.net/faq/10139-desinstallation-et-mise-a-jour-de-adobe-reader

- - « Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir. »
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yellow05 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
a l'origine je l'avais désinstaller pour des problèmes de place.
je n'ai même pas à le désinstaller car il n'apparait pas dans la liste des programmes
j'ai réessayé l'installation plusieurs fois cela ne marche pas
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Réponse 2 / 6
Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Une fois téléchargé , exécute le en mode administrateur
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yellow05 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai pas la main, il passe du téléchargement à l'installation
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Réponse 3 / 6
Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Regarde sur ce lien ,
https://helpx.adobe.com/fr/acrobat/kb/install-reader-x-windows.html
Où ici https://helpx.adobe.com/fr/acrobat/kb/troubleshoot-reader-installation-windows.html

- - « Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir. »
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Réponse 4 / 6
yellow05 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour l'info

j'ai donc essayer par ce nouveau lien, le telechargement et l'intallation se font différement et maitenant j'ai le message suivant qui s'affiche

Base de Données C:\windows\installer\6422a0.ipi impossible d'ouvrir le fichier de base de données erreur systeme 2147287035
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Regarde le second lien
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Réponse 5 / 6
yellow05 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aprés une bataille farouche, j'ai pris la main sur le programme d'installation ADOBE READER par clic droit executer en tant qu'administrateur
dés lors plusieurs messages d'erreur indiquant que le programme d'installation ne dispose pas des privilèges suffisants sont apparu avec la possibilité de cliquer sur "reessayer", le programme d'installation passe alors outre ces messages d'erreur

Et enfin cela marche !!!!!!

merci Phénix 64, tes pistes m'ont permis de décrocher le Graal
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Faut jamais baisser les bras , à tout problèmes y' a forcément une solution !
Bon week end .

Met le sujet en " résolu stp .Merci
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baladur13 Messages postés 47838 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 693
 
Bonjour
A toutes fins utiles ==> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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Réponse 6 / 6
Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
@ baladur 13 .
Bonjour et merci d' avoir mis ce lien dont j' ai omis .
Bon dimanche à toutes et tous .
Cdt
.
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