Impossible réinstaller Ms Office 2007 ou 2010

Résolu
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kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'avais commencé à installer Office 2010, et annulé l'install.
Quand je veux recommencer, elle se lance mais s'arrête en disant qu'elle n'arrive pas à désinstaller l'ancienne version d'Office 2010.
J'ai voulu réinstaller Ms Office 2007 : même échec, même message.
Depuis plus rien ne marche de la suite. Si j'essaie d'ouvrir par exemple Excel ou Word, c'est Windows installer qui se met en route, et il s'arrête en disant qu'il a rencontré un problème.
J'ai nettoyé le registre avec CCleaner, sans que cela change rien.
Ce que je trouve bizarre c'est que j'ai toujours mes icônes Word, PowerPoint, etc. sur le bureau, et que Program Files contient toujours le dossier Office 2007, avec ses fichiers.
Si vous pouvez m'aider, merci.

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Fais WINDOWS+R

    Dans la fênetre EXECUTER tapes REGEDIT

    Une fois dans le registre, fais EDITION puis RECHERCHER

    puis dans le champ de recherche, tapes microsoft office.

    Supprimes tout ce qui s'y rapporte.

    Répetes l'opération jusqu'au moment ou le registre te dira que la recherche est terminé.

    Repasses un coup de ccleaner.

    Vas dans tes programmes et supprimes le dossier microsoft office.

    Redémarres ton pc.

    Réinstalles microsoft office.
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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> Windows installer Cleanup

    Par la suite, va dans démarrer
    Tous les programmes
    Lance windows installer cleanup
    Coche une case à fois tout ce qui concerne office et remove.

    Ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

    Installe office.
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