Page blanche Internet en ouvrant une session
Thierry
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je vous explique mon problème:
Le logiciel AVG 2013 me dit qu'il y a un problème et il me recommande de nettoyer, ce que je fais. Mais après l'avoir fait il me dit que j'ai été infecté et une page blanche où il y a écrit "Internet a cessé de fonctionner..." apparait et recouvre tout mon écran.
J'essaye de faire apparaître la barre des tâches mais ça ne marche pas.
Je me connecte en mode sans échec avec prise en charge réseau et je désinstalle AVG mais j'ai toujours la page blanche.
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît?
Pour information, j'ai windows 7.
Merci d'avance
Je vous explique mon problème:
Le logiciel AVG 2013 me dit qu'il y a un problème et il me recommande de nettoyer, ce que je fais. Mais après l'avoir fait il me dit que j'ai été infecté et une page blanche où il y a écrit "Internet a cessé de fonctionner..." apparait et recouvre tout mon écran.
J'essaye de faire apparaître la barre des tâches mais ça ne marche pas.
Je me connecte en mode sans échec avec prise en charge réseau et je désinstalle AVG mais j'ai toujours la page blanche.
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît?
Pour information, j'ai windows 7.
Merci d'avance
2 réponses
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En 3 étapes:
1_ Installe une nouveau navigateur:Mozilla Firefox...
2_Désinstalle Internet Explorer.
3_Avec Firefox installe internet explorer
Ou bien va dans "Outils" "Options internet" puis modifie ta page d' acceuil et applique. -
Bonjour,
Petite rectification : ne désinstalle pas Internet explorer, windows update en a besoin pour fonctionner.
Cordialement
