Ordi asus

Salut , peut tu détailler le problème (Qu'y a t-il sur l'écran d'afficher..etc)

Cdlt #

au démarage de windows7 sa bloc aprés aucune reaction

L'ordinateur redémarre ou reste planté sans aucun résultat ?

Cdlt #

non il ne démarre pas

Tu vois le Logo de Windows et après l'écran reste noir? Si oui, éteins ton ordinateur, retire la pile qui est située sous le portable, attends 10 secondes et rebranche-la. Dis-moi si ça fonctionne maintenant

une pile?

oui, tous les ordinateurs portables ont une pile (batterie). tu la débranche complètement, tu attends un peu, tu la rebranches et tu réessaie de partir Windows.

Ok. au démarrage, tape f8 jusqu'à ce qu'un menu écrit en blanc sur noir apparaisse. Choisis "mode sans échec" et dis-nous si il se rend de cette façon. Tu vas devoir attendre quelques minutes, c'est normal que l'écran reste noir un bout de temps quand on fait ça. Si au bout de 5-10 minutes il ne s'est toujours pas rendu, tu peux éteindre l'ordinateur.

1-Est-il Garanti?
2-Quelle est la dernière chose que tu as faite avec ton portable avant que le problème n'arrive?

G activer le mode sans échec y'a des fichiers windows qui défile ensuite sa bloc

C'est normal. Si tu as attendu au moins 5 à 10 min sans résultat, c'est bon, il partira pas.

Essaie maintenant f8 au démarrage et choisis "dernière bonne configuration connue"

Et j'ai besoin de savoir la dernière chose que tu as faite avec ton ordinateur avant que le problème ne survienne.

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C pas marcher non plus avec " dernière configuration valide connue " ça bloc toujour

Quand tu appuie sur F8 , y'a t-il écris " Réparer l'ordinateur " ?
Dans les propositions affichées.

Oui

D'accord alors lance " Réparer l'ordinateur " suis les instructions (Nom d'utilisateur , mot de passe..) puis dit moi si tu a d'afficher une option de rétablissement d'usine.

G le choix entre :

Startup repair
System restore
System image recovery
Windows memory diagnostic
Et commant prompt

Fait " Sytem Restore " et suis les instructions , si il y a une chose que tu ne comprend pas n'hesite pas a me demander.

"Windows ne peut réparé cette ordinateur automatiquement " ça c le message final que j'ai reçu qu'est tu en pense

Huum , c'est très suspect .

Essaie de faire Startup Repair.
Si sa ne fonctionne pas non plus fait Windows memory diagnostic (Un affichage bleu s'affichera avec des barres de progression )

rassure moi il n'est pas mort mon ordi