Problème pour désinstaller et pour windows in

vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà, j'ai un gros problème. Il y a quelques temps j'avais installer nero. Et maintenant, depuis quelques jours, lorsque je veux ouvrir une photo de mon pc, ou ouvrir simplement un logiciel, j'ai une fenetre qui apparait avec marqué dessus windows installer et derrière ça, la fenetre affiche nero express 11 qui s'installe. Seulement arrivé à la fin de la barre de chargement de l'installation, il me demande de spécifier ou se trouve nero express . J'ai chercher sur mon ordi sans rien trouvé. J'ai voulu désistaller nero, mais impossible, du coup je l'ai désinstaller par revo uninstaller . Il me reste toujours nero backup, et nero kwik media un truc comme ça . comment faire pour régler tout c'est problème . merci d'avance .

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14 réponses

vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
personne pour m'aider ??
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Bonjour vavajim,
Essayer à nouveau avec RevoUninstaller, mais cette fois après avoir redémarré l'ordinateur en mode sans échec, pour voir !
@+
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vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
ok je fais sa et je vous tiens au courant .
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vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Je viens de le faire . sa ma bien supprimer nero même si j'ai toujours un raccourci de nero video sur mon bureau . Par contre, quand je veux ouvrir une image ou une musique sur mon ordi, j'ai toujours la fenetre avec marqué windows installer suivi de nero express . Je me suis dit que sur le journal d'évenements, il devrait me dire ce qu'il il y a mais j'ai rien compris voici le rapport :

"La description pour l'ID d'événement ( 1015 ) dans la source (MsiInstaller) est introuvable. L'ordinateur local n'a peut-être pas les informations de Registre ou les librairies requises pour afficher les messages émanant d'un ordinateur distant. Vous pourrez peut-être utiliser l'option /AUXSOURCE= pour récupérer cette description. Reportez-vous aux rubriques Aide et support pour plus de détails. Les informations suivantes font partie de l'événement : 0x80070422; (NULL); (NULL); (NULL)."

Qu'est ce que sa veut dire ?
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Les raccourcis qui ne mènent à rien peuvent être supprimés.
Nettoyer la base de registre avec Ccleaner dans un premier temps, par exemple. Voir ensuite ce que cela donne !
Téléchargement et tutoriel >>>>> Ccleaner
Détail >>>>>Nettoyer le registre
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vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Oki je lance ccleaner et je redemarre l'ordi, je vous tiens au jus
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vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Je viens de faire ccleaner, j'ai mis réparer toutes les erreurs. j'ai redemarré l'ordi mais sa fait toujours pareil !!!!!!!
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour le Concarnois,
Bonjour vavajim:
Peut-être un problème d'associations de fichiers...
Téléchargez: RstAssociations (Version .scr) Version:1.3.
Mettez-le sur le bureau.
Lancez-le.
Cliquez dans Tous.
Cliquez dans Restaurer.
A la suite, redémarrez l'ordinateur.
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vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
oki j'essaye sa et je ous tien au jus
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vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Toujours pareil. lorsque je veux ouvrir une image ou un fichier audio ou meme faire un clic droit sur le bureau sa me lance windows installer . Sa me met préparation de l'installation et puis après sa s'enlève au bout de 2 min . mais sa me le fait a chaque fois .
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
"Il y a quelques temps j'avais installer nero."
Voyez ce que ça donne avec une restauration du système à une date antérieure à vos soucis.
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vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
J'ai déjà fait 6 fois une restauration du systeme mais je ne peux que restaurer mon systeme a la date du 15 septembre, date à laquelle se problème est survenu .
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vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
sa commence à me souler grave la .
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Touche Windows + R ---> tapez REGEDIT ---> Édition ---> Recherchez ---> dans la zone de recherche, tapez nero et vous supprimez tout ce qu'il trouve.
Vous recommencez plusieurs fois Recherchez ---> dans la zone de recherche, tapez nero et vous supprimez tout ce qu'il trouve. Jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Bonjour Jojo29.
Pas bête le coup du registre, bonne journée à toi et à plus.
Cdlt
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonne journée à toi aussi.
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vavajim Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Ok j'essaye sa de suite .
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