[windows XP impossible de redemarrer mon ordi Fermé

Question

Bonjour,

Si je vous ecris aujourd'hui c'est vraiment que je suis paumée et j'ai besoin de votre aide!
Mon ordi fonctionne sous windows XP et internet explorer 6.....là je vous ecris de l'ordi de mon copain,le mien ne démarrant plus !
Hier,4-5 fois,jai éssayé de réinstaller windows Xp,il me dit toujours bravo et merci mais reste bloqué sur cette page et 3 heures apres rien n'a bougé!
il me demande de patienter mais...rien de rien !
Que faire svp et surtout comment ouvrir le buerau et au moins pouvoir récupérer mes documents et les mettre sur cdrom?
Merci pour votre réponse

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,
on parle de la récupération de données ici:
disque dur recuperation de donnees

Ben-J · Answer

salut! bon je dis pas sa pour te démoraliser ou t'affoler, mais il y a des chances pour que ton ordi soit infecté (qui a dit IE6?? ^^) tu peux toujours récupérer tes données en débranchant ton disque dur et en le mettant dans une autre UC (équipé de solide antivirus+firewall), tu fais un scan, tu copie/colle et grave sur le disque dur de ton collègue. Cela bien sur si tu n'a pas formaté ton disque dur a la réinstall de windows ^^ je te conseil tout de même de le faire Après avoir sauvegardé tes documents indispensables, histoire de tout remettre a plat et de repartir sur de bonnes bases. 
si tu as formaté ou que tu n'a pas récupéré tout tes documents, il te reste encore des chances de récupérer tes données via des logiciels spécialisés, voire des sociétée, si tu est riche et que c'est vital ... bon courage !!

chare · Answer

merci pour vos réponses un peu alarmantes mais....
je vais récupérer les données de mon disque dur sur l'ordi de mon copain et puis hop: reformatage réinstallation et on verra bien!
sniffffffffffffff ,c'est triste quand même de tout écraser

ps: à priori mes soucis viendraient d'un trojan détécté dans mon ordi

chare · Answer

Bonjour Ben,je reviens sur ton aide......enfin,j'ai réussi et trouvé le temps de mettre mon DD en esclave sur la même nappe que le bon qui contient windows ME!
Le disque dur qui a les données à récupérer se trouve donc en D 
l'ordi le reconnait ,il nous donne ses caracteristiques.....mais il ne connait que les documents du Disque C

Notre gros souci est : comment lire ses données sans les perdre?
La seule démarche qu'on nous propose est de reformater :(

Donc ma question est simple: comment lire les données de ce DD et surtout comment les copier sur l'autre!

Merci beaucoup pour votre aide car "bidouiller" à l'intérieur d'un ordi est une grande première pour moi et source d'angoisses......j'imagine bien les informaticiens durs et pros esquisser un p'tit sourire ;-)

gugus · Answer

chare bonjour  pour récupérer tes fichiers poste de travail clic droit sur D: et tu fait explorer ouvre tes fichiers fait tes sauvegardes sur les supports de ton choix

chare · Answer

Bonjour Gugus et merci pour ta réponse,je vais essayer de faire ce que tu dis mais je crois l'avoir déjà essayé et je n'ai rien réussi à lire!
Je te tiens au courant ,promis ;)

information qui peut être importante pour les informaticiens: mon DD a 40 go de mémoire mais il semble que nous n'avons accès qu'à 4 Go ,les 36 autres n'apparaissent pas dans le "camembert" du DD ,où sont-ils? et comment y accéder?
Mon DD est un HP et je sais que windows XP est placé dessus dans une partition cachée,je n'ai pas de disquette d'installation.........la question que je me pose est : les 4 go visibles sont juste l'espace mémoire accessible ou c'est la partie windows qui est reconnu par le bios?