Código de error 0x80070663 de la actualización de Microsoft
BéaD
Mensajes publicados
5
Estado
Miembro
-
Bridget. Mensajes publicados 3816 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Bridget. Mensajes publicados 3816 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola,
Algunas actualizaciones a continuación se han descargado pero no se pueden INSTALAR:
Actualización de seguridad para Microsoft Office 2007 suites (KB2596880)
Actualización de seguridad para Microsoft Office 2007 suites (KB2596672)
Actualización de seguridad para Microsoft Office 2007 suites (KB2597162)
Actualización de seguridad para Microsoft Office 2007 suites (KB2596856)
Actualización de seguridad para Microsoft Office 2007 suites (KB2596615)
El código de error 0x80070663 aparece cada vez que intento instalarlas.
He buscado en foros y FAQ de Microsoft, en la red, aparentemente no hay respuesta.
He consultado el soporte de Microsoft y he podido constatar que me faltan dos entradas del registro.
He seguido AL PIE DE LA LETRA las instrucciones dadas para añadirlas, he reiniciado el ordenador, he vuelto a abrir system32 donde se encuentran las entradas del registro, pero esas dos no figuran entre las demás.
Quise repetir la operación, pero esas 2 nuevas entradas son rechazadas ya que ya han sido registradas.
He utilizado el asistente de búsqueda. Las otras aparecen pero no estas dos.
No soy una gran especialista, soy capaz de seguir instrucciones, pero no tengo un conocimiento suficiente del sistema para entender el porqué.
Entonces, ¿qué hacer? Si pudieran ayudarme, me sentiría aliviada.
Muchas gracias de antemano.
Béatrice
Configuración: Windows XP Ed familiar Versión 2002 Service pack3/ Firefox 10.0.2
Algunas actualizaciones a continuación se han descargado pero no se pueden INSTALAR:
Actualización de seguridad para Microsoft Office 2007 suites (KB2596880)
Actualización de seguridad para Microsoft Office 2007 suites (KB2596672)
Actualización de seguridad para Microsoft Office 2007 suites (KB2597162)
Actualización de seguridad para Microsoft Office 2007 suites (KB2596856)
Actualización de seguridad para Microsoft Office 2007 suites (KB2596615)
El código de error 0x80070663 aparece cada vez que intento instalarlas.
He buscado en foros y FAQ de Microsoft, en la red, aparentemente no hay respuesta.
He consultado el soporte de Microsoft y he podido constatar que me faltan dos entradas del registro.
He seguido AL PIE DE LA LETRA las instrucciones dadas para añadirlas, he reiniciado el ordenador, he vuelto a abrir system32 donde se encuentran las entradas del registro, pero esas dos no figuran entre las demás.
Quise repetir la operación, pero esas 2 nuevas entradas son rechazadas ya que ya han sido registradas.
He utilizado el asistente de búsqueda. Las otras aparecen pero no estas dos.
No soy una gran especialista, soy capaz de seguir instrucciones, pero no tengo un conocimiento suficiente del sistema para entender el porqué.
Entonces, ¿qué hacer? Si pudieran ayudarme, me sentiría aliviada.
Muchas gracias de antemano.
Béatrice
Configuración: Windows XP Ed familiar Versión 2002 Service pack3/ Firefox 10.0.2
4 respuestas
Hola,
mire si esto puede ayudarle:
https://support.microsoft.com/es-es/help/924611
Atentamente
"Lo poco que sé, se lo debo a mi ignorancia" (Sacha Guitry)
Ausencia de respuestas a partir de las 17-18H, gracias por su comprensión :)
mire si esto puede ayudarle:
https://support.microsoft.com/es-es/help/924611
Atentamente
"Lo poco que sé, se lo debo a mi ignorancia" (Sacha Guitry)
Ausencia de respuestas a partir de las 17-18H, gracias por su comprensión :)
Hola BéaD,
Haz una "Restauración del sistema a un estado anterior" para eliminar tu manipulación y volver también a un periodo en el que las actualizaciones se realizaban sin problemas, luego intenta instalar estas actualizaciones manualmente. Vuelve a decirme el resultado.
Atentamente, Bridget.
Haz una "Restauración del sistema a un estado anterior" para eliminar tu manipulación y volver también a un periodo en el que las actualizaciones se realizaban sin problemas, luego intenta instalar estas actualizaciones manualmente. Vuelve a decirme el resultado.
Atentamente, Bridget.
¡Muchas gracias por los esfuerzos realizados para ayudarme!
He probado algunas de las soluciones propuestas, pero el problema no se ha resuelto.
He intentado la restauración a una fecha anterior, pero es imposible restaurar antes del 15 de agosto, ¡no hay puntos de restauración anteriores a esa fecha! Y el problema era anterior, llevaba bastante tiempo intentando resolverlo sola.
Con los otros, me he quedado un poco atascada y no he logrado aplicarlos, no soy lo suficientemente experta para entenderlo todo y, a veces, por duda, temiendo añadir más problemas, he desistido.
Así que dejo las cosas tal como están, al final solo hay estas cinco actualizaciones que no quieren instalarse. Supongo que no es tan grave.
Una vez más, muchas gracias por el tiempo que me has dedicado.
He probado algunas de las soluciones propuestas, pero el problema no se ha resuelto.
He intentado la restauración a una fecha anterior, pero es imposible restaurar antes del 15 de agosto, ¡no hay puntos de restauración anteriores a esa fecha! Y el problema era anterior, llevaba bastante tiempo intentando resolverlo sola.
Con los otros, me he quedado un poco atascada y no he logrado aplicarlos, no soy lo suficientemente experta para entenderlo todo y, a veces, por duda, temiendo añadir más problemas, he desistido.
Así que dejo las cosas tal como están, al final solo hay estas cinco actualizaciones que no quieren instalarse. Supongo que no es tan grave.
Una vez más, muchas gracias por el tiempo que me has dedicado.
Hola BéaD,
En caso de un problema informático, es mejor no tardar porque, efectivamente, después de un cierto tiempo, es difícil restaurar. Pero una restauración antes de las dos claves podría ser aún posible, ya que parece más reciente, ¿no? Luego podríamos ver juntas cómo intentar avanzar. Es mejor tener tu sistema actualizado porque es por ahí donde se infiltran los parásitos. Quedo a tu disposición.
Atentamente, Bridget.
En caso de un problema informático, es mejor no tardar porque, efectivamente, después de un cierto tiempo, es difícil restaurar. Pero una restauración antes de las dos claves podría ser aún posible, ya que parece más reciente, ¿no? Luego podríamos ver juntas cómo intentar avanzar. Es mejor tener tu sistema actualizado porque es por ahí donde se infiltran los parásitos. Quedo a tu disposición.
Atentamente, Bridget.