Remise à zéro de mon ordinateur.

Bonjour, j'ai besoin de votre aide car je voudrait mettre mon ordinateur Packard Bell de 2004 à zéro mais je ne m'y connais pas du tout en informatique par contre j'ai un Cd que j'ai trouvé je ne sais pas si c'est le CD pour remettre l'ordinateur à zéro dessus c'est écrit : " CD du système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition Srvice Pack 2... " Merci d'avance !

7 réponses

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  1. Au démarrage, garde appuyée la touche F11. Ca devrait lancer le système de restauration. Est-ce que tu as une touche écrite en rouge sur ton clavier?
    1. Non pas de touche rouge car j'ai changé de clavier
    2. comme je ne m'y connais pas du tout en informatique après ce que tu m'as dit je fais quoi ?
  2. Tu peux aller voir là aussi:
    https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master
    1. Je n'y comprends rien dsl :/
  3. Fais d'abord une sauvegarde de tes données (si ce n'est pas déjà fait).
    Après, au démarrage, quand tu aperçois un écran Packard Bell (dans les premières secondes, il faut que tu tapotes sur ta touche F11. Ca lancera la procédure de réinstallation. Après, tu suis les indications à l'écran.
    1. Mais ya t - il besoin de Cd et si oui le mien est il le bon ?
      1. Tu peux déjà essayer sans le CD dans un premier temps. Sur ton CD, il y a marqué Packard Bell?
        1. Non c'est un Cd windows XP alors dessus c'est écrit :

          CD du système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2
          Contient des logiciels et les drivers déjà installés Pour la réinstallation et la réparation des logiciels uniquement.