PC Neuf Lent. [Résolu/Fermé]

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 natsim21 -
Bonjour,

J'ai acheté le 15 septembre 2012 une tour neuve "Acer X1430-005",avec 4g de memoire et 1T de disque dur.Depuis la première utilisation,il est lent comme un vieux pc.Une fois sur le web,il est lent à charger une page,et sur youtube,de même.Impossible de voir certain matchs sur des pages web,l'ecran ne s'affiche jamais.Un jour,sur le web,en attendant qu'une page se charge,il a bugger et j'ai du le redémarrer.

Je sollicite votre aide pour régler ce problème,merci.



1 réponse

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Bonjour.

Ce n'est pas le PC qui rame, mais votre connexion.

Mesurez votre débit avec ceci :
https://www.testadsl.net/test-debit.html
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24 novembre 2019
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Bonjour.Moi j'ai le câble.Sinon,c'est étonnant.
J'ai testé ma connection sur le site,mais c'est indiqué "adsl" je crois,je ne sais pas si je suis eligible.Bref,il m'a indiqué ceci: debit en reception 15.86 Mbits/s ,debit en emission 0.96 Mbits/s.
Que dois-je en conclure.Merci de votre participation.
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Pour une connexion ADSL, c'est tout à fait correct.
C'est donc le PC qui a un problème.
Et comme vous avez écrit qu'il ramait dès la première utilisation, je pense que le mieux est de le retourner en SAV.
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24 novembre 2019
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C'est ce que je vais faire.Merci de votre participation.
bonjour antipolis
j'ai exactement le même problème avec le même ordi que j'ai acheté il y a moins d'un mois... Je voulais savoir ce qu'avait dit votre sav. Merci beaucoup de votre réponse