Probleme d'impression sous internet Explorer

Oswald -  
 sys01 -
bonjours, voila depuis quelque temps losque je suis sur une page web d'un site et que je veux imprimer un document a cet effet, (par menu FICHIER puis IMPRIMER) comme une facture ...., mon Pc me repond (apres envoie de l'impression ) sistematiquement un message de se type :
Erreur de script de Internet Explorer

Une erreur est survenue sur le script de cette page
Ligne:94
Car:1
Erreur: Accès Refusé
Code:0
URL: res//C:\WINDOWS\Systeme32\shdoclc.dII/preview.dlg

pouvez vous me dire ce qui ce passe car avant çà marchais bien
merci d'avant de votre aide

7 réponses

  1. catherine
     
    j'ai exactement le meme probleme ! avez vous trouvé la solution ?
    1
    1. oswald
       
      ben non cathrine j'ai toujour pas la solution mais j'attend je te dirai çà

      bise

      sergio
      0
  2. ipl Messages postés 5738 Statut Contributeur sécurité 585
     
    Bonjour Oswald, Catherine, bonjour à tous,

    Est-ce que c'est systématique (toutes les pages Web) ?
    Quelle est la version d'Internet Explorer ?

    Est-ce que la page Web n'a pas été modifiée pour y inclure un nouveau script plus sophistiqué que ne supporterait pas une ancienne version d'IE ?

    @12C4
    Ipl
    0
    1. oswald
       
      alors voila les renseignements :

      1e c'est sur toute les page web quelque soit le site !! que se soit des pages prévu pour ou pas !!

      l' OS c'est windows XP home

      la version d'IE est la deniere IE6 j'ai meme fais la mise a jours avec les modificatifs SP1 et le correctif du modificatif SP1
      0
      1. catherine > oswald
         
        merci mais pour moi c'est du chinois ! merci quand même
        catherine
        0
  3. ipl Messages postés 5738 Statut Contributeur sécurité 585
     
    Bonsoir Oswald, catherine, bonsoir à tous,

    Je suis décontenancé par ton problème et j'espère que d'autres internautes viendront donner leurs idées !

    >avant çà marchais bien
    As-tu une idée d'un événement entre le "avant" et le "après" ?
    Est-ce la mise à jour SP1 ?
    As-tu modifié des choses dans les options Internet ?
    Si c'était moi, je compterais les lignes pour voir ce qui est écrit ligne 94 caractère 1 de cette page !

    catherine... ne t'inquiète pas, on essaie d'analyser la chose ; lorsqu'on aura compris, ce sera plus clairement exprimé !

    @12C4
    Ipl
    0
    1. catherine
       
      oui avnt ça marchais , j'ai installé Incredimail mais sur lui je peux imprimer en ligne !!!!
      je suis autodidacte en informatique ; qu'est ce que la SP1 ?
      merci beaucoup
      0
    2. ipl Messages postés 5738 Statut Contributeur sécurité 585
       
      Bonjour catherine,

      la SP1 est le nom d'une mise à jour du programme proposée par MicroSoft ; çà signifie "Service Pack 1"

      @12C4
      Ipl
      0
  4. catherine
     
    merci, j'ai eu la solution par Greg : désactiver la case : activer les extensions tierce partie du navigateur; ça marche!
    merci encore
    catherine
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Oswald
     
    elle est ou cette case a désactivé catherine ???

    merci d'avance

    bisou
    0
  7. oswald
     
    excusé , j'etais pas la hier !!!

    donc non la mise a jour a été faite apres le début des Problemes !!!
    la je travail pour le compte d'un copain ( c'est a lui que çà arrive comme j'ai pas toruvé j'ai posée la question !!! ) je vais donc lui demaindé
    qu'est ce qu'il y as a cette ligne !!!!!

    a plus !!!!
    0
    1. catherine
       
      FAIRE/ OUTILS OPTIONS INTERNET AVANCE dans Navigation désactiver la case : Activer les extensions tierce partie du navigateur
      bonne journée
      0
  8. sys01
     
    bonjour,

    après manip precedente toujour l'erreure de script
    0

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