Plus de son pour lire les DVD

douadf Messages postés 6 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir,

Mon fils vient d'emmener son PC portable chez Conforama encore sous garantie car il n'a plus de son lorsqu'il lit les DVD.
Le service après vente a donc tout d'abord vérifié si ce n'était pas un problème de configuration du PC mais ce n'était pas le cas et ils ont donc gardés le PC pour le réparer avec comme prétexte un problème logiciel.
Mais, je suis sceptique car auparavant, il marchait bien. De plus le son fonctionne normalement sous windows.
C'est seulement pour la lecture des DVD qu'il y a un problème.
J'aurai pensé à un problème de cable débranché.
Qu'en pensez-vous? Et est-il possible que ce soit un problème logiciel?
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut
J'aurai pensé à un problème de cable débranché. Oui possible
Ou problème de codecs si ce sont des DVD copiés.
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douadf Messages postés 6 Statut Membre 1
 
Tout d'abord, merci de votre réponse.
Les DVD utilisés ne sont pas copiés. Ce sont des DVD achetés en grande surface.
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Utilisateur anonyme
 
Ben alors le logiciel qui sert à lire les DVD n'est pas au mieux de sa forme.
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