Impossible de faire une mise à jour
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Bonjour,
Depuis quelque temps il m'est impossible d'installer la mise à jour KB2731847 proposé par windows update. J'obtiens l'erreur code 80073712 lors de l'installation puis windows essaie de l'installer à l'arrêt du pc sans succès.
J'ai cherché un peu comment résoudre ce problème sur internet mais rien n'a été concluant. J'ai notamment essayé des "fixit" sans que ça ne change quoi que ce soit.
Auriez vous des piste pour résoudre ce problème ?
Je suis sous windows 7 64 bits.
Merci de votre aide !
Depuis quelque temps il m'est impossible d'installer la mise à jour KB2731847 proposé par windows update. J'obtiens l'erreur code 80073712 lors de l'installation puis windows essaie de l'installer à l'arrêt du pc sans succès.
J'ai cherché un peu comment résoudre ce problème sur internet mais rien n'a été concluant. J'ai notamment essayé des "fixit" sans que ça ne change quoi que ce soit.
Auriez vous des piste pour résoudre ce problème ?
Je suis sous windows 7 64 bits.
Merci de votre aide !
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- Mise a jour kindle - Guide
3 réponses
Bonjour.
Dites nous ce que vous avez essayé comme solutions avant que l'on vous
réponde les mêmes choses .
Dites nous ce que vous avez essayé comme solutions avant que l'on vous
réponde les mêmes choses .
Bonsoir,
désolé de ne répondre que maintenant mais merci de vos réponses !
Alors j'ai essayé microsoft fixit, mais je ne sais pas si il n'y en a pas plusieurs versions ? Enfin, ça n'a pas résolu le problème.
J'ai aussi essayé de "upgrader" windows, mais j'ai eu une erreur lors de la procédure.
J'ai essayé la commande " Sfc scannow". Cela me ressort des erreurs qui ne sont pas corrigées...
Voilà en gros ce que j'avais déjà tenté.
Ensuite, merci exla de votre réponse, j'ai essayé de réinitialiser windows update, comme décris dans le lien, mais ça ne résous pas le problème.
Est ce que vous auriez une idée de ce que je pourrai essayer d'autre ?
désolé de ne répondre que maintenant mais merci de vos réponses !
Alors j'ai essayé microsoft fixit, mais je ne sais pas si il n'y en a pas plusieurs versions ? Enfin, ça n'a pas résolu le problème.
J'ai aussi essayé de "upgrader" windows, mais j'ai eu une erreur lors de la procédure.
J'ai essayé la commande " Sfc scannow". Cela me ressort des erreurs qui ne sont pas corrigées...
Voilà en gros ce que j'avais déjà tenté.
Ensuite, merci exla de votre réponse, j'ai essayé de réinitialiser windows update, comme décris dans le lien, mais ça ne résous pas le problème.
Est ce que vous auriez une idée de ce que je pourrai essayer d'autre ?
